Bonjour,
 
J'ai acheté un ordinateur portable Packard Bell LJ65 sur Ebay que j'ai reçu hier (vendeur sérieux : 15500 ventes). Il s'agit d'un ordinateur peu usagé apparemment et reconditionné.
 
J'ai donc installé mes programmes hier puis cet après-midi j'ai fait les mises à jour windows... et hier soir j'ai tenté de l'allumer : panne (sans aucun motif..)
Le voyant alimentation fonctionne, j'ai tenté de le brancher avec/sans batterie sur secteur/batterie, mais ça ne vient pas de ça.
Quand j'appuie sur power les ventilateurs se mettent en route mais aucune réaction autre (les ventilateurs restent à vitesse constant donc ni boot ni reboot en chaine), le voyant du disque dur ne marche pas (ainsi que ceux des majuscules, wifi, etc...).
J'ai tenté d'essayer les barrettes de RAM séparément mais ça n'a rien changé, j'ai tenté de brancher le portable sur un autre écran, j'ai mis un autre disque dur de portable pour voir mais toujours le même problème. Par contre quand je mets un DVD dans le lecteur il le lit
Le PC n'émet aucun son ni rien d'ailleurs. J'ai tenté les F2/F9/F12/Suppr mais pas de réaction.
 
Auriez-vous une idée ? Et est-ce que je peux supposer que le PC était déjà défaillant et donc qu'ils doivent me rembourser ?
 
 
Merci    

Bonsoir
 
Essais ceci débranche l'alimentation enlève la batterie et appuie pendant 1 minute sur le bouton marche.
 
Cela ressemble à un problème de disque car pour mettre un autre disque il faut qu'il y ai dessus le pilote SATA AHCI du disque.
 
Vas dans le BIOS et mets le mode SATA de AHCI à IDE si tu n'as pas de pilote SATA AHCI pour ce disque.
 

Bonjour,
 
Alors j'ai tenté la manip : la première fois en laissant le disque dur d'origine, après avoir maintenu 1mn le bouton marche j'ai remis la batterie et tenté de démarrer, aucune réaction.
J'ai ensuite refait la manip mais avec mon autre disque dur : ça a boot sur windows (je comprends pas comment d'ailleurs).
 
J'ai ensuite éteint le PC pour retenter avec l'autre disque dur : ça n'a pas marché, j'ai donc tenté de remettre le second disque dur mais maintenant ça ne marche plus du tout non plus.  
J'ai tenté au moins 10 fois de différentes manières et en essayant dans les deux slots disque dur..
 
Une idée de quoi ça provient ?
 
Merci  

Bonjour
 
Problème pilote disque ou détection BIOS des disques.