Batterie ordinateur portable LDLC défectueuse - SAV - Ordinateurs portables
Marsh Posté le 01-09-2015 à 15:56:37
C'est ce que j'ai fais, mais j'espère trouver une réponse autre part en attendant. Je viens de le recevoir, le renvoyé m'embêterait un peu
Marsh Posté le 01-09-2015 à 15:36:46
Bonjour,
J'ai acheté un ordinateur portable de la marque LDLC, je l'ai reçu hier et j'ai installé Windows 8 dessus. Tout marchait très bien, jusqu'à que je l'utilise sur batterie: arrivé à 54%, la batterie est tombée d'un coup à 7%. J'ai donc mis à charger l'ordinateur et il est remonté à 54% mais y est resté bloqué. Aujourd'hui, lorsque j'utilise l'ordinateur sur secteur, il m'affiche que la batterie est en charge, mais le pourcentage reste à 54%. Lorsque je débranche le câble d'alimentation, l'ordinateur s'éteint directement... Est-ce que ce que ça peut être un problème software ou la batterie est morte?
Je précise que je n'ai utilisé aucun autre chargeur que celui fournis et que tous les drivers ont bien été installés
Merci!