oups
 
salut à tous
 
j'ai un soucis avec le vaio que j'ai offert à ma femme pour son anniversaire
 
 
il a un mois et une semaine et il n'y pas de modif majeure apporté à VISTA si ce n'est
l'ajoute de l'affichage et de l'IME chinois simplifié
 
toutes les MAJ sont installées et l'antivirus et firewall d'origine sont à jours aussi
 
il n'a connu qu'un seul soucis de redemarrage où il ne reconnaissait plus le mot de passe administrateur puis au redemarrage suivant tout allait bien
 
donc voilà ce qu'il s'est passé :
 
connecté en wifi, utilisation d'un soft de VOD chinois ( funshion pour les connaisseurs)
en choisissant le film, plantage, mais alors freeze total
 
plus rien au clavier, l'affichage bloqué et mêmes les périphériques USB qui ne réagissent plus, le HD ne tourne plus...bon, j'appuie 4 secondes sur le bouton de démarrage pour éteindre la bête et je la relance
 
ben, plus rien
 
je veux dire, le voyant de tension s'allume, le HD gratte et son voyant s'allume, mais rien
 
pas d'affichage
 
je branche la sortie VGA sur mon TFT....rien non plus
 
j'éteins à nouveau, je débranche du secteur, je retire la batterie ( full à 98%) pendant 5 minutes...rien, aucun changemnet
 
le Pc est sous garantie et j'appelle lundi le SAv de RDC, mais si quelqu'un connaissait une solution d'ici là...

Contacte Sony directement.  

c'est fait
 
voici ce qui s'est passé
 
le technicien m'a demandé d faire une manip sur mon Pc
 
retirer batterie et chargeur, et tous les périphériques et accessoires, Cd, cartes mémoires, etc...
 
ensuite presser sur l'interrupteur on/off pendant 30 secondes mini afin de faire une décharge electro-statique
 
pas de résultat -> envoi par UPS à SONY (gratos), en deux jours il ont changé la carte mère, nettoyé intégralement le NS12M et en plus ils m'ont offert un chiffon micro fibre siglé VAIO pour nettoyer l'écran
 
j'ai eu un rapport d'intervention joint au PC, aujourd'hui tout marche et je n'ai pas perdu un seul octet sur mon HD
 
voilà
 
ça ma fait très chier d'avoir une CM qui lâche après à peine un moins d'utilisation, surtout qu'elle n'a pas été intensive ni extreme
c'est surtout parce que j'ai choisi SONY pour éviter ça, mais bon, ça doit être le hasard !