notebook THOMSON THBK2-14.32CTW driver son introuvable

notebook THOMSON THBK2-14.32CTW driver son introuvable - SAV - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 27-09-2017 à 16:35:03    

Bonjour,  
 
on une amie a mon pere m'a confié son pc en reparation, aucun son MIDI ne se jouaient et elle voulait passer sur windows 8.1 ( au lieu du windows 10 fournit ).  
 
J'ai donc entrepris de formater entièrement le pc pour y mettre windows 8.1  
Une fois installé, impossible de refaire fonctionner les haut parleurs du tout, aucun périphérique de son n'étant détectés. Pourtant, les drivers instel SST audio device semblent avoir été installés ainsi que le driver realtek I2S. Voici l'ID de la piece : ACPI\808622A8\ 1. J'ai même pensé qu'il s'agissait d'un probleme lié au downgrade vers windows 8.1 ( que le driver existait simplement pas pour ce windows ) mais même en repassant sur windows 10 les drivers ne fonctionnent pas.( ou pour être exact le drivers fonctionne, il n'y a simplement aucun périphérique de son installé )
 
Sur le site du constructeur, aucun dl ne semble fonctionner, et du coup je ne sais pas vraiment comment faire.


Message édité par linkdbz76 le 27-09-2017 à 16:36:24
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Marsh Posté le 27-09-2017 à 16:35:03   

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Marsh Posté le 27-09-2017 à 16:42:18    

Hello.
 
J'ai trouvé un topic qui ressemble un peu à ton problème : https://forum.touslesdrivers.com/re [...] m=1&v_pr=1
 
tl;dr : Apparemment il faut bien vérifier que le "driver chipset" est là également. Il a également rencontré des problèmes au téléchargement et s'est rabattu sur Devid (attention, il faut bien télécharger le fichier et pas leur installateur pourri).

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Marsh Posté le 27-09-2017 à 17:01:04    

Merci pour ta réponse, je testerais ca bientot, en revanche, le problème vient du fait qu'il ne semble pas y avoir de "?" dans le gestionnaire de périphérique, il n'y à simplement pas de périphérique son affiché dans le gestionnaire de son ( apparement aucun n'est installé ) et j'ai bien coché afficher les périphériques desactivés ( juste au cas où xd ).

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Marsh Posté le 27-09-2017 à 17:03:18    

Je crois me souvenir qu'en l'absence du driver chipset, il se peut que le périphérique ne soit pas du tout détecté.  
Sans certitude.

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Marsh Posté le 18-10-2020 à 17:10:12    

Hello, je fais un UP du sujet car je pense que ça pourra être utile à d'autres, n'ayant trouvé de solution fiable nulle part !
Ca fait 3 jours que je m'acharne avec ce notebook car comme l'auteur du post, plus de son après une clean install de Windows 10 ! Aussi, et peut être que l'auteur ne s'en était pas aperçu, mais le slot micro SD était inutilisable.
 
Concernant le son, il y a bien une solution, déjà contrairement à ce que l'on pourrait croire, il ne faut SURTOUT pas installer la suite de drivers Intel pour SoC Cherry Trail qui équipe pourtant ce PC (trouvable sous le nom SC Win10_32 Drivers 07252016), même s'il installe un grand nombre de pilotes manquants, c'est lui qui empêche la bonne activation des pilotes audio (je ne sais pas pour quelle raison...).  
J'ai récupéré sur le site de Acer les pilotes ("Platform Installer Pilote" )pour leur Switch One SW1-01 qui est très similaire au Thomson.
J'ai installé les pilotes présents à l'intérieur (ceux du dossier PMIC provoquent un BSOD mais le PC redémarre ensuite sans problème). Avec ceux là, quasi tous les périphériques seront OK (l'icône audio est présent et le volume devient réglable mais il n'y aura pas de son émis pour l'instant). Il faut juste ajouter les pilotes pour le Nuvoton SST Nau88L24 Codec Device Driver (Nuvoton-FORCED-10x86-drp), et là le son sera enfin fonctionnel ! Derniers pilotes à ajouter, celui pour le HidEventFilter, et celui pour le Bluetooth, et tout sera OK !
 
Pour le problème de Micro SD, c'est un "simple" réglage à faire dans le BIOS (accessible via Echap ou Del au démarrage), onglet Chipset, puis SouthBridge, menu LPSS & SCC Configuration, et enfin au niveau du champ SCC SD Card Support, remplacer "ACPI Mode" par "PCI Mode"... La SD sera immédiatement fonctionnelle  :D  
 
J'ai compilé un pack avec tout le nécessaire si besoin : https://mega.nz/file/X4oD1AbR#fZNUZ [...] f7n9LaW7RI
 
 :hello:

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Marsh Posté le 23-10-2020 à 08:34:27    

pour les ordi de cette marque je sauvegarde tous les pilotes avant de réinstaller. S'il etait sous w10 c'est pas conseillé de remonter a 8.1 a cause de ces problemes notamment
 
il s'est bien activé tout seul w8.1 ? parceque c'etait aussi un sacré probleme
 

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Marsh Posté le 27-03-2021 à 22:11:08    

Merci pour ce post concernant la carte micro sd et le son, mais je n'arrive pas à faire ce que tu demandes. Ma version du bios est : 5.008 (je vois en haut noté : Aptio Setup Utility - Copyright (c) 2013 American Megatrends. Inc.). Après une ré-install de Windows 10 Familial via une clé USB, plus de son ni de reconnaissance de la carte SD. Quand je vais dans le menu LPSS & SCC Configuration (qui dans ma configuration n'est pas sous CHIPSET/SOUTHBRIDGE, mais juste dans l'onglet Advanced du Bios), je vois en haut "LPSS & SCC Devices Mode" en "ACPI MODE", et 7 lignes en dessous, je vois "SCC SD CARD Support" en "Enabled", j'ai beau le mettre en "Disabled" en me disant qu'il va passer en "PCI MODE", il ne reconnaît après redémarrage, toujours pas la carte SD. Concernant le contrôleur audio, à partir du moment où je ne vois rien dans les périphériques, comment faire apparaître des choses à partir seulement de fichiers dll/cat/inf/bin/sys dans tes répertoires de DRIVERS, ne faurait il pas un SETUP.EXE ? Merci par avance de ton aide...
 

Pang Tong a écrit :

Hello, je fais un UP du sujet car je pense que ça pourra être utile à d'autres, n'ayant trouvé de solution fiable nulle part !
Ca fait 3 jours que je m'acharne avec ce notebook car comme l'auteur du post, plus de son après une clean install de Windows 10 ! Aussi, et peut être que l'auteur ne s'en était pas aperçu, mais le slot micro SD était inutilisable.
 
Concernant le son, il y a bien une solution, déjà contrairement à ce que l'on pourrait croire, il ne faut SURTOUT pas installer la suite de drivers Intel pour SoC Cherry Trail qui équipe pourtant ce PC (trouvable sous le nom SC Win10_32 Drivers 07252016), même s'il installe un grand nombre de pilotes manquants, c'est lui qui empêche la bonne activation des pilotes audio (je ne sais pas pour quelle raison...).  
J'ai récupéré sur le site de Acer les pilotes ("Platform Installer Pilote" )pour leur Switch One SW1-01 qui est très similaire au Thomson.
J'ai installé les pilotes présents à l'intérieur (ceux du dossier PMIC provoquent un BSOD mais le PC redémarre ensuite sans problème). Avec ceux là, quasi tous les périphériques seront OK (l'icône audio est présent et le volume devient réglable mais il n'y aura pas de son émis pour l'instant). Il faut juste ajouter les pilotes pour le Nuvoton SST Nau88L24 Codec Device Driver (Nuvoton-FORCED-10x86-drp), et là le son sera enfin fonctionnel ! Derniers pilotes à ajouter, celui pour le HidEventFilter, et celui pour le Bluetooth, et tout sera OK !
 
Pour le problème de Micro SD, c'est un "simple" réglage à faire dans le BIOS (accessible via Echap ou Del au démarrage), onglet Chipset, puis SouthBridge, menu LPSS & SCC Configuration, et enfin au niveau du champ SCC SD Card Support, remplacer "ACPI Mode" par "PCI Mode"... La SD sera immédiatement fonctionnelle  :D  
 
J'ai compilé un pack avec tout le nécessaire si besoin : https://mega.nz/file/X4oD1AbR#fZNUZ [...] f7n9LaW7RI
 
 :hello:


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Marsh Posté le 03-07-2021 à 16:28:20    

Hello dubesl,
 
Concernant ta version du BIOS je suis un peu étonné, la mienne semble + récente avec un "Copyright (c) 2016 American Megatrends. Inc" d'où le fait que nos interfaces soient différentes... je ne me souviens pourtant pas avoir mis à jour le BIOS. Ton PC est bien le THBK2-14.32CTW ??
 
Quoi qu'il en soit j'avais procédé à la manip pour passer de ACPI à PCI APRES avoir installé tous les pilotes manquants. Je suis quasi certain que le contrôleur de Cartes SD est dans le lot des pilotes manquants à l'installation de Windows 10, il faut donc qu'il soit installé pour que la carte soit détectée (en plus du réglage dans le BIOS).  
 
Peux-tu changer directement ton "LPSS & SCC Devices Mode" en PCI Mode ? Je pense que c'est lui que tu dois modifier, il doit englober le lecteur de carte SD...
 
Concernant les drivers il suffit de faire clic droit sur les fichiers .inf puis "Installer", pas besoin de Setup  ;)  
 
En espérant que ça fonctionne pour toi.

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