HP Pavillion dv95XXez

HP Pavillion dv95XXez - Conseils d'achat - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 12-09-2007 à 17:18:20    

Bonjour,  
 
j'ai l'intention d'investir dans un nouveau portable et le HP Pavillion dv9590ez me plait assez.  
 
Les détails de la bête :  
 
http://h10010.www1.hp.com/wwpc/ch/ [...] 32396.html  
 
Je fais un peu de burautique, photos, video, et des jeux qui peuvent être un peu exigeants en terme de carte graphique ( Flight Simulator X, ... )  
 
Y'a t'il quelqu'un qui as déjà fait l'achat ou l'essai de ce modèle ? Un pote qui est revendeur me dit que HP a pas mal baissé en termes de qualité ces dernières années (problème de carte mère, disque dur etc)... et que le SAV laisse un peu à désirer.  
 
Qu'est-ce qu'il en est?
 
Merci pour vos conseils.


Message édité par Bigben_one le 12-09-2007 à 23:54:15
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Marsh Posté le 12-09-2007 à 17:18:20   

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Marsh Posté le 13-09-2007 à 10:36:28    

Je pense qu'il est parfait pour ton utilisation.
 
Néanmoins, voici mon expérience HP:
 
8 aout: Achat d'un dv9540eb (en Belgique), même configuration que toi!
Même jour: problèmes de pavé tactile qi se désactive. le problème se calme une dizaine de jours.
 
20 aout: je le reporte.
 
27 aout: il repart seulement par DHL vers le repair center en Allemagne.
 
7 septembre: il est réparé.
 
10 septembre: revenu par DHL chez mon informaticien.
 
 
Je dois encore aller le rechercher, j'ai pas eu le temps. Il parait que ça marche!  
 
Donc le SAV est pas terrible, communication chaotique avec lui. Notez qu'HP a imposé une réparation et ne voulait pas l'échanger. Plus tard, une fois en SAV, Hp (france, pas Belgique!) dira qu'ils étaient ok pour un échange mais... trop tard! ils n'ont pas voulu contacter hp belgique pour autoriser l'échange ni le repair center.
 
 
Je verrai ce qu'il en est de cette réparation ce w-e, je dis quoi sur le forum.

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Marsh Posté le 13-09-2007 à 12:49:42    

Ton lien ne fonctionne pas... :jap:

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Marsh Posté le 13-09-2007 à 15:03:27    

Merci pour ta réponse. Suis curieux de voir si cette réparation a été concluante...  
 
Je suis éalement en train de voir une confiuration équivalente pour un Dell ( Inspiron 1720 ) mais les prix sont un peu plus élevés et les délais de livraison sont... vraiment lointains.  
 
Pour la petite histoire: Mon pote qui travaille dans une boite de services informatiques me dit que ils ont arretés d'installer HP pour leur clients suite  de nombreux problème liés  la qualité ( comme mentionné plus haut dans mon premier message ) et se sont tournés vers Lenovo ( qui semble être plus solide ). Mais je ne vois rien la-bas qui puisse être comparé aux perfs et specs d'un pavilion 9590  
 
Bonne journée
 
PS: le lien a nouveau:  
 
http://h10010.www1.hp.com/wwpc/ch/ [...] 47517.html


Message édité par Bigben_one le 13-09-2007 à 15:06:04
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Marsh Posté le 13-09-2007 à 22:47:57    

Je dis quoi après quelques heures d'utilisation... J'espère ne plus avoir à leur SAV!!!

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Marsh Posté le 14-09-2007 à 11:47:25    

Après une heure d'utilisation, cela semble marcher. ca plantait beaucoup plus tot d'habitude! Mais bon, il a fonctionné une semaine sans problème!

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Marsh Posté le 14-09-2007 à 13:23:03    

Pour le prix, la carte vidéo n'a pas l'air très puissante ?

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