[Lenovo Ideapad 330S-15IKB] Problème de charge de batterie

Problème de charge de batterie [Lenovo Ideapad 330S-15IKB] - Composant - Ordinateurs portables

Marsh Posté le 26-10-2020 à 10:09:32    

Bonjour, voici mon problème.
 
Après quatre mois sans avoir allumé mon pc portable, je m'aperçois qu'il ne charge plus, l'icône de la batterie était barré et rouge et donc non reconnus, je me dis alors qu'il y un problème avec ce composant. Je commande une nouvelle batterie, exactement la même, je l'installe, et la, miracle, la batterie est bien reconnue (L'ancienne était bien défectueuse), mais elle ne charge pas. Le voyant de charge est bien allumé, et les logiciels tels que Battery Eater me confirme que la batterie fonctionne, je commande alors un autre chargeur me disant que le problème venait d'ici, rien ne change avec lui. Le port de charge fonctionne bien car le PC fonctionne sur l'alimentation. Je me tourne vers vous alors car je n'ai plus d'autres solutions. Est-il possible que le problème soit logiciel ?
 
Merci d'avance.

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Marsh Posté le 26-10-2020 à 10:09:32   

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Marsh Posté le 26-10-2020 à 10:53:26    

Tu as tenté de regarder dans le bios, voir le remettre par défaut ? Il y a des portables qui mémorisent le dernier état de maintenance d'un composant hs, et nécessitent qu'on réinitialise une fois changé. Lenovo et Dell en sont spécialistes de par leur culture pro.


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Marsh Posté le 26-10-2020 à 10:55:37    

Pas du tout !
Comment dois-je m'y prendre ?

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Marsh Posté le 26-10-2020 à 11:17:57    

https://support.lenovo.com/fr/fr/solutions/ht500217


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Marsh Posté le 26-10-2020 à 12:10:58    

Problème non résolus, j'ai bien remis les paramètres par défaut et aucun changements notable sur la charge :(

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Marsh Posté le 26-10-2020 à 14:14:13    

ben tente de contacter Lenovo :-(


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