Voila seulement deux ans j'ai commandé un Vostro 1500 Dell, par la formule réservée aux entreprises, qui permet de commander une config précise, et l'appareil est alors assemblé selon la commande (j'ai orienté sur une config de joueur, j'ai même demander à avoir XP pro plutot que Vista )
Déja la lettre E du clavier se décroche tout le temps, il semble qu'il y ai une faiblesse de certains Dell au niveau du clavier .
A part ce probleme , pas de soucis de fonctionnement, je dirais même coque très solide aux chocs.
 
Qui d'autre a un Dell avec ce probleme ?
 
Pour info , toujours par l'assistance technique des sociétés (je n'ai plus la mienne mais bon...) qui est bcp plus rapide à répondre, ils me proposent, maintenant que je suis hors garantie, de m'envoyer un clavier neuf pour 70€ (tarif dit préférentiel) ou de m'envoyer un technicien à domicile piec + main d'oeuvre sur place = + de 200 € !!    
 
Euh ... c'est compliqué le démontage remontage du clavier d'un portable ?  

Salut,
 
Le clavier est le premier truc à virer quand on démonte un portable, donc c'est pratiquement ce qui est le plus facile d'accès (du moins dans un démontage intégral   ). Si tu es chaud pour le faire, munis-toi d'un batonet de manucure (oui j'avoue, c'est un outil peu commun, mais vachement utile pour démonter un truc en plastique fragile sans laisser la moindre petite micro-rayure sur les plastiques ).
 
Sur chaque portable, c'est différent, mais en règle général, il faut virer une plaque en plastique de garniture par des petites encoches (d'où l'utilité du batonnet bisoté), entre la base de l'écran et le clavier, et souvent les vis qui maintienent le clavier sont juste en dessous, et en face ce sont des taquets qui retiennent le clavier.
Attention il poutrrait aussi y avoir des vis longues qui traversent toute l'épasseur du portable, qui retiennent la plaque, à dévisser par le dessous.
Au niveau de la connectique, c'est une sorte de nappe zif qui relie le clavier à la mobo, c'est simple à débrancher/rebrancher

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 Merci pour la réponse T3K  

200€ ? En gros, si tu fais appel à 4 fois leur service, tu peux t'acheter un portable sympa.

Je n'ai pas de problème avec le mien.

Changer le clavier n'est pas compliqué. Le manuel de service (en anglais) qui explique comment faire est en ligne sur le site de Dell :
http://support.euro.dell.com/suppo [...] #wp1179980

Wow ! super ! merci