message erreur imprimante dans les logs

message erreur imprimante dans les logs - Installation - Linux et OS Alternatifs

Marsh Posté le 22-05-2007 à 22:45:10    

Bonjour à tous.
J'ai besoin d'une piste:
J'ai une imprimante brother MFC215C qui fait scanner, fax, imprimante, copieur. Les drivers linux sont fournis par brother.
tout fonctionne bien sauf le fax depuis le PC. Cups gere 2 imprimantes: 1) la normale   2) la fax
Pour envoyer un fax depuis le Pc, on prend le document et on l'envoie avec BRPCFAX celui-ci met le fichier dans le spool de BRFAX mais commet une erreur. Comment peut-on traquer cette erreur ?
 
J'ai trouvé ça dans mes logs:
E [18/Apr/2007:12:36:57 +0200] PID 9690 (/usr/lib/cups/filter/brfaxfilter) stopped with status 101!
I [18/Apr/2007:12:36:57 +0200] Hint: Try setting the LogLevel to "debug" to find out more.
 
Moi, pas comprendre... J'ai besoin d'un traducteur. :pt1cable:  Merci.


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Marsh Posté le 22-05-2007 à 22:45:10   

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Marsh Posté le 22-05-2007 à 23:01:46    

E [18/Apr/2007:12:36:57 +0200] PID 9690 (/usr/lib/cups/filter/brfaxfilter) stopped with status 101!
I [18/Apr/2007:12:36:57 +0200] Hint: Try setting the LogLevel to "debug" to find out more.  
 
truc-machin a renvoyer une erreur 101
indice: Essayer de postionner l'indice de criticité des messages d'erreurs a "debug" pour en savoir plus

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Marsh Posté le 23-05-2007 à 08:56:01    

en plus clair, edites le fichier /etc/cups/cupsd.conf, trouve la ligne où il y a le mot clé "LogLevel" et change sa valeur pour "debug"
 
Redémarre cups : /etc/init.d/cupsys restart ( ou cupsd, dépend de ta distrib ) et reregarde tes messages de log

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Marsh Posté le 23-05-2007 à 19:59:54    

Pour l'instant j'ai fais ce que me dis fighting_falcon que je comprends. Merci. J'ai toujours mon erreur. Elle est signalée dans le spool. Mais je ne trouve plus de logs d'erreur pour l'instant.


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Marsh Posté le 24-05-2007 à 08:35:45    

Le message que tu as posté ne dit pas qu'en faisant ce que je t'ai dis, ça enlevera le message d'erreur, il te dit juste qu'ainsi tu en sauras plus sur l'erreur.
 
Reregarde le fichier /var/log/cups.log ( ou un truc du genre ) et repostes nous les derniers messages, normalement il devrait y avoir plus d'infos sur l'erreur

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Marsh Posté le 24-05-2007 à 12:49:56    

Effectivement j'ai plus d'info:
D [24/May/2007:12:39:07 +0200] PID 4600 (/usr/lib/cups/filter/pstops) exited with no errors.
D [24/May/2007:12:39:07 +0200] [Job 1486] /usr/lib/cups/filter/brfaxfilter: line 42: PPD=/etc/cups/ppd/BRFAX.ppd: Aucun fichier ou répertoire de ce type
 
Je vais travailler ce problème.


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Marsh Posté le 25-05-2007 à 22:36:56    

Me voici de retour. Je ne trouve rien. Apres avoir contacté brother, ceux ci m'ont renvoyer sur leur site.
http://solutions.brother.com/linux [...] _cups.html
J'y ai chargé le RPM ( mandriva) mais à l'instal un message me dit que tout est installé.  
Je ne sais pas trop quoi faire. Soit le RPM serait incomplet !  Soit un fichier pointe dans le vide.  
 
Il me faudrait vérifier la validité du "debugage" plus finement; mais je ne maitrise pas ces fichiers.  
si un spécialiste peut m'aider !!!  Merci.


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Marsh Posté le 25-05-2007 à 23:35:34    

il n'est pas incomplet, par contre, AMHA, il faut que tu installes l'imprimante en utilisant le fichier ppd fourni par le rpm (il est dans /usr/share/cups/model/brfax_cups.ppd) et en la nommant BRFAX.


Message édité par Mjules le 25-05-2007 à 23:35:50

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Celui qui pose une question est idiot 5 minutes. Celui qui n'en pose pas le reste toute sa vie. |  Membre du grand complot pharmaceutico-médico-scientifico-judéo-maçonnique.
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Marsh Posté le 27-05-2007 à 19:47:44    

Ben, là, je suis bien ennuyé. J'ai renommé le fichier puis ai relancé l'opération. Rien ne se passe. Le fichier à imprimer apparait bien dans le spool de BRFAX avec une erreur ??? En consultant les logs de CUPS je n'ai rien... J'ai restarté ma machine pour avoir des logs. Je n'ai rien trouvé concernant BRFAX. J'ai l'impression que CUPS à bien fait son travail, mais que l'imprimante fax a quelque chose de non décelable.
Je sais que Ksendfax fonctionne avec un modem 56k mais je n'ai pas accès au modem de mon imprimante!!! dommage car je sais que ksendfax fonctionnerait.


Message édité par thierryR le 28-05-2007 à 21:37:51

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