Questions réponses avec le support X-Box... votre contrinution plz!

Questions réponses avec le support X-Box... votre contrinution plz! - Jeux Video

Marsh Posté le 22-03-2002 à 17:42:40    

Salut!
j'ai envoyé le 20 quelques questions au support X-Box (voir le site officiel). J'ai reçu la réponse à l'instant. Je pense que certains truc pourrient en intéressé certains, donc je publie les mail et la réponse:
 
Bonjour,  
 
Merci d'avoir contacte le service clients Xbox.  
 
1/La manette actuellement, si elle offre une bonne prise en main générale, souffre malheureusement d'une très mauvaise disposition des boutons (je ne suis pas le seul à l'affirmer, et j'ai pu juger à plusieurs reprises par moi même). Ce problème nuisant beaucoup au plaisir de jeu, ce qui est vous en conviendrez dommage, est-il prévu de sortir la version revue et corrigée (qui a vu le jour au japon) en France?
Si vous ne voyez pas à quel modèle je fais allusion, c'est celui présenté sur ce site (accesoire officiel bien entendu): http://www.gamekult.com/xbox/actus [...] 15920.html
--->Nous n'avons pas encore d'informations concernant un remplacement de la manette actuelle et ne pouvons vous confirmer que celle-ci le sera.  
 
2/Je possède un modem ADSL Alcatel (Speed Touch Home) compatible avec la norme Ethernet, connecté de mannière autonome (protocole ppp) aux DNS de Wanadoo... Pourrais utiliser ma X-Box sur Internet, afin de jouer (ou éventuellement réccupérer des "goodies" pour me jeux) en utilisant cette connection, et SANS avoir à resouscrire un abonnement auprès d'un autre provider, ou à payer quoi que ce soit d'autre que mon abonnement eXtense actuel?
(connection de 512kbps en descendant et 128kbps en montant)
--->Concernant votre connexion Internet, vous trouverez l'ensemble des reponses sur le site officiel www.xbox.com/fr dans la rubrique support. Vous aurez la possibilite d'effectuer des updates des jeux xbox lorsque le portail de jeux en reseau xbox sera lance en Europe. Nous n'avons pas de date precise concernant son lancement mais celui-ci se fera peut-etre en ete. La connexion au site xbox sera payante mais nous ne sommes pas en mesure de vous indiquer un quelconque tarif a l'heure actuelle. (verifier de temps en temps notre site)  
 
3/J'ai aussi un volant USB Microsoft Force Feedback Pro: je sais que la X-Box utilise des ports USB propriétaires au niveau de l'alimentation électrique, mais me sera-t-il néanmoins possible par le biais d'un quelconque adaptateur d'utiliser mon volant?
En effet, la Playstation 2 proposant déjà une telle possibilité avec plusieurs volants du mondes PC (même si il est vrai qu'elle dispose d'une connectique USB standard, contrairement à la X-Box), il serait vraiment décevant de ne pas pouvoir utiliser un volant Microsoft sur une console Microsoft!
--->Nous recommandons a nos clients d'utiliser les produits licencies xbox, c'est a dire ceux qui possedent le logo xbox. Votre volant Microsoft sera "peut-etre" compatible mais en cas de dommage de la xbox du a ce volant, votre console ne sera plus sous garantie.  
 
4/Diverses rumeurs circulent sur Internet à propos d'un changement du disque dur actuel pour un 20Go Western Digital. Celui est-il confirmer? Sachant que lorsque la machine actuelle est équipé d'un disque de 10Go Seagate en lieu et place du 8Go western, seul 8GO d'espace sont exploitables, en ira-t-il de même avec un disque de plus forte capacité? Cette nouvelle me surprend d'autant plus qu'elle ne mettrait plus tous les joueurs X-Box sur un même pieds d'égalité, c'est pourquoi je m'interroge!
--->Comme vous l'avez indique, il s'agit de rumeurs. Nous n'avons aucunes informations a ce sujet.  
 
5/Je pense qu'un clavier et une souris seraient les bienvenus pour pouvoir discuter lors de jeux en ligne, ou même pour profiter un maximum de jeux à la 1ère personne comme Halo. De telles périphériques étaient déjà sortis sur dreamcast: est-il possible qu'ils voient le jour pour la X-Box?
J'imagine bien que les gens du marketing craignent que cela ne renforce encore l'image PC de la console, mais cela constiturait selon moi un vrai plus!(le nombre de fois où j'ai pu lire sur les forums que le jeu au pad gachait le gameplay de Halo...(très convaicant cependant))
--->Nous n'avons pas d'informations a ce sujet mais ferons part de vos commentaires au service competent.  
 
6/J'ai dans ma résidence secondaire une ancienne télévision acceptant uniquement la norme secam (oui, ça existe encore...). Avec un cable RGB, pourrais exploiter la machine en couleur sur ce téléviseur?
--->La xbox est prevue pour fonctionner sur la norme PAL/SECAM. En principe vous aurez la possibilite d'obtenir la couleur en utilsant le cable adequat.  
 
7/Le prix actuel de la machcine étant extrèmement élevé par rapport à ses concurentes directes, même si cela peut se justifier par les composants qu'elle embarque, cretaine enseignes (allemendes notamment) "cassent" les prix de la console, la vendant prix coutant (399?), voir même moins! De plus, devant l'inégalité de prix entre les continents, nous ne pouvons nous autres européens que nous sentir déçus et frustrés, la machine étant vendue 479? chez nous, alors qu'un machine parfaitement identique (PAL) vaut 378? en Australie, taxes incuses! Devant cette situation, je pense que Microsoft se verra rapidement obligé de faire baisser les prix devant le risque de "bide" commercial.  
Je crains donc de me retrouver propriétaire d'une machine que j'aurais payée au pris fort alors qu'elle ne sera plus vendue que pour beaucoup moins cher d'ici quelques mois, inquiétude je pense bien compréhensible! Sony avait eu l'intelligence de dédommager correctement ses premiers clients, en ira-t-il de même avec la X-Box?
Si non, une baisse rapide et importante est-elle à prévoir? (désolé pour cette dernière question qu'on doit je l'imagine bien vous ressasser sans cesse)
 
--->Aucune baisse de prix n'est actuellement prevue Les revendeurs sont libres de fixer les prix qu'ils souhaitent malgre le prix de vente conseille par Microsoft. La xbox est vendue en Europe au prix de 479 ?, cette difference de prix avec le reste du monde s'explique par les frais qu'engendre la traduction de la console et de ces produits, du cout d'exportation et de la fluctuation des marches.  
 
 
Je pense leur refaire un mail avec quelques autres questions, et je pense que ça serait bien de regrouper pour en faire profiter tout le monde, donc si vous avez des questions ou que vous voulez des précisions!
@+
Merci!

 

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par webzeb--[/jfdsdjhfuetppo]

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Marsh Posté le 22-03-2002 à 17:42:40   

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Marsh Posté le 22-03-2002 à 17:52:22    

Beaucoup de questions pertinentes qui n'ont malheureusement pas de réponse...:/

 

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par syntaxx_error--[/jfdsdjhfuetppo]

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Marsh Posté le 22-03-2002 à 17:54:24    

je vais insister!
je pense que si on envoie un msg pour tout le forum, et qu'on en publie le résultat sur  des forums, voir des sites si ils sont ok, ça ferait pression!

Reply

Marsh Posté le 22-03-2002 à 18:03:18    

Je trouve tes questions tres bonnes a l'inverse des reponse un peu "light". m'enfin, bravo , bonne initiative quand meme, tiens nous au courant si t'as du nouveau.

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Marsh Posté le 22-03-2002 à 18:05:33    

salut!
 
eh bien justement, j'aimerais organiser le post d'un gros message regroupant toutes nos questiosn (sélectionnées parmi celles proposées par les membres du forum), et on publierait la réponse sur le forum, et sur game-france (si les rédacteurs sont ok!).
évidemment, on prévient ds le mail que les réponses sont publiés, et donc qu'on veut qquechose de précis et de rigoureux!
voilà l'idée! :hello:

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Marsh Posté le 22-03-2002 à 18:10:28    

Je pense qu'il ont une touche spéciale "on sait pas encore" sur leur clavier.
Je leur ai demandé quand on aura les chiffre des ventes en France et comme réponse j'ai eu:
"Bonjour,
 
Merci de nous avoir contacte.
 
Microsoft publiera en temps et en heure, un communique de presse a ce sujet.  
 
Nous vous invitons a consulter notre site officiel de temps en temps afin d'y trouver cette information.
 
Cordialement
Xbox service clients"

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Marsh Posté le 22-03-2002 à 19:48:37    

:D  :lol:

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Marsh Posté le 22-03-2002 à 21:31:07    

:hello:

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Marsh Posté le 23-03-2002 à 03:27:00    

Vraissemblablement, la langue de bois façon M$ ne semble pas intéresser grand monde ici
Tu sais, webzeb, j'aurais pu te faire le même genre de réponses sans avoir besoin de travailler chez eux

Reply

Marsh Posté le 23-03-2002 à 07:26:01    

Moi ce qui m'inquiète, c'est l'alisaing de la console, ça serais bien que kk'un fasse un dossier dessus, pas d'accord webzeb ? :D :D


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When it comes to business/legal topics, just assume almost everyone commenting has no idea what they’re taking about and have no background in these subjects because that’s how it really is. Harkonnen 8-> Elmoricq 8====>
Reply

Marsh Posté le 23-03-2002 à 07:26:01   

Reply

Marsh Posté le 23-03-2002 à 08:30:59    

webzeb a écrit a écrit :

 
--->Aucune baisse de prix n'est actuellement prevue Les revendeurs sont libres de fixer les prix qu'ils souhaitent malgre le prix de vente conseille par Microsoft. La xbox est vendue en Europe au prix de 479 ?, cette difference de prix avec le reste du monde s'explique par les frais qu'engendre la traduction de la console et de ces produits, du cout d'exportation et de la fluctuation des marches.  
 




 
ils sont payés combien les traducteurs anglais US -> anglais UK ?


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[:seyed_s]
Reply

Marsh Posté le 23-03-2002 à 11:12:00    

webzeb a écrit a écrit :

je vais insister!
je pense que si on envoie un msg pour tout le forum, et qu'on en publie le résultat sur  des forums, voir des sites si ils sont ok, ça ferait pression!  




 
keske tu veux k il te dizent ?  ce sont des komerciaux et il ne konnaissent rien a rien  (poze une kestion teknik tu va te marrer !)  
ils lizent leur bible MS de kestion reponsse et basta !  
 
j ai deja assisté a un chat Xbox et cela m a été  komfirmé !


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AC : SW-5993-1459-0978 / dani / THE REAL KRYSTOPHE (Miss) / Pinacolada   Hémisphère sud
Reply

Marsh Posté le 23-03-2002 à 11:27:11    

Moi :
"je viens d'acheter une xbox et m'aperçois qu'il n'est nulle part fait référence à la compatibilité HD-TV de la machine.  
Je suis quelque peu surpris - et inquiet - puisque microsoft avait allègrement mis en avant cette caractéristique par le passé, notamment sur le site officiel de la machine.
 
Ci-dessous l'extrait en question :
"Does the Xbox support HDTV?
Xbox was designed with high-definition TV support specifically in mind. Xbox supports HDTV and TV resolutions up to 1920x1080 with the purchase of the High Definition AV Pack.  
The High Definition AV Pack supports HDTV RGB video and your choice of RCA Audio or Digital Audio over optical cable."

 
J'aimerais bien savoir de quoi il en retourne et espère que microsoft n'a pas eu la très mauvaise idée de nous priver de l'un des avantages essentiels de sa machine sans aucune raison valable."
 
 
Eux :
"J'ai la réponse à votre question!
S'il n'y pas de mention de compatiblité avec la norme HD c'est parce qu'elle n'existe pas encore en France. En revanche, aucune crainte, les Xbox sont les memes dans tous les pays. Dès que le standard sera arrivé en France, la connectique nécessaire sera proposée et la console est effectivement déjà prete ;-)"
 
 
Moi :
"je suis ravi d'apprendre cela, mais les entrées HDTV sont d'ores et déjà une réalité sur ma TV!
J'aimerai bien profiter de l'affichage progressif offert par ce mode avant 2010, aussi, puis-je acquérir sans crainte un cable destiné au marché américain puisque "les Xbox sont les memes dans tous les pays"?"
 
 
Eux:
J'attends la réponse depuis lundi dernier...
 
 
J'ai vu sur internet le témoignage d'un possesseur de xbox européenne qui affirme que le cable YUV US ne fonctionne pas avec sa machine en mode progressif 480p alors qu'il s'agit de l'un des modes HD-TV de base avec 720p et 1080i.
 
 
Au passage, je trouve particulièrement gonflée leur réponse à la question sur le volant kro$oft (je suis dans le même cas que toi webzeb). Ils n'espèrent quand même pas que l'on va leur redonner 900f pour un volant, si?
 
J'en connais qui vont devoir sérieusement changer d'attitude s'ils ne veulent pas se planter lamentablement...

Reply

Marsh Posté le 23-03-2002 à 11:37:44    

seyed_s a écrit a écrit :

 
 
ils sont payés combien les traducteurs anglais US -> anglais UK ?  




 
Apparement beaucoup plus que les traducteurs Anglais US / Japonais...

Reply

Marsh Posté le 23-03-2002 à 11:43:02    

Houla ! a écrit a écrit :

 
 
Apparement beaucoup plus que les traducteurs Anglais US / Japonais...  




 :heink: tu crois vraiment qu'il se font chier a differencier anglais US et anglais UK ???


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"Une mangouste peut détruire le système d'échappement d'une Ferrari?" Higgins
Reply

Marsh Posté le 23-03-2002 à 11:46:03    

Samanosuke a écrit a écrit :

 
 :heink: tu crois vraiment qu'il se font chier a differencier anglais US et anglais UK ???  




 
Bah selon eux ce sont les couts d'adaptation qui sont la cause de difference de prix en l'Europe et les US et le Japon, on peut donc en deduire que ca coute beaucoup plus cher d'adapter une consoles US pour l'UK qu'une console US pour le Japon.

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Marsh Posté le 23-03-2002 à 11:53:25    

ce qui est chiant c le truc de  l'adsl , si en plus de son abo adsl faut repayer un autre trucs pour la xbox perso je jouais jammais online sur xbox.....

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Marsh Posté le 23-03-2002 à 12:22:30    

Tu crois que le portail Sony qd il existera sera gratuit ?

Reply

Marsh Posté le 23-03-2002 à 12:52:22    

webzeb ,regarde tes mp :hello:


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Les cons ça ose tout ! C'est même à ça qu'on les reconnaît
Reply

Marsh Posté le 23-03-2002 à 12:57:37    

tixi a écrit a écrit :

Tu crois que le portail Sony qd il existera sera gratuit ?  




 
et qui te dis qu'il le sera pas ?
de toute façon je m'en fou sur ps2 je pense pas que je jourais on line....
mais bon pour la xbox il faut racheter un modem , un abo internet + payer le portail microsoft , les jeux trop chere la consoles trop chere , bref pour le moment ceux qui l'ont acheter se sont bien fait roulé , moi je dis la xbox il est urgent d'attendre....

Reply

Marsh Posté le 23-03-2002 à 12:58:37    

pour la ps2 on va vite le savoir avec le japon


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Les cons ça ose tout ! C'est même à ça qu'on les reconnaît
Reply

Marsh Posté le 23-03-2002 à 13:04:53    

bozo le clown a écrit a écrit :

pour la ps2 on va vite le savoir avec le japon  




 
FFXI aura un systeme d'abonement, ca deja c'est sur, fô esperer qu'il ne faille pas en plus payer des sous a Sony pour se connecter au net.

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Marsh Posté le    

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