Je rencontre depuis peu un soucis avec SteamGuard, notamment depuis que j'ai changé mon téléphone (je n'ai bien sûr plus accès à l'ancien, sinon c'est pas drôle) Je suis bien connecté avec mon compte sur le launcher mais dès que je veut me connecter en mode web ou sur les applications mobiles, je suis forcément renvoyé sur SteamGuard.
Le problème étant que si je demande la réception de SMS pour de nouveau me connecter à mon compte, eh ben je ne reçois pas les SMS. De ce que je lis sur le net, c'est un soucis récurrent et qui ne semble pas être résolu.
Je suis en contact avec le support Steam mais pour le moment, leur conseil est de redémarrer le tél (déjà fait) et d'attendre 1 semaine.
Avez vous eu ce soucis et le cas échéant comment l'avez vous résolu?
Marsh Posté le 10-12-2024 à 12:06:12
Bonjour à tous,
Je rencontre depuis peu un soucis avec SteamGuard, notamment depuis que j'ai changé mon téléphone (je n'ai bien sûr plus accès à l'ancien, sinon c'est pas drôle)
Je suis bien connecté avec mon compte sur le launcher mais dès que je veut me connecter en mode web ou sur les applications mobiles, je suis forcément renvoyé sur SteamGuard.
Le problème étant que si je demande la réception de SMS pour de nouveau me connecter à mon compte, eh ben je ne reçois pas les SMS.
De ce que je lis sur le net, c'est un soucis récurrent et qui ne semble pas être résolu.
Je suis en contact avec le support Steam mais pour le moment, leur conseil est de redémarrer le tél (déjà fait) et d'attendre 1 semaine.
Avez vous eu ce soucis et le cas échéant comment l'avez vous résolu?
Je vous remercie par avance