Voila, j'ai commandé 2 jeux y a 9 jours sur Tronixweb (premiere fois que je commandais sur ce site), et depuis 9 jours donc, rien, pas d'email de confirmation, je leur ai ecrit 2 fois et pas de réponse non plus.
Je me fais pas de souci pour l'argent, c'est surtout que je veux mes jeux    
Je me disais qu'ils étaient peut etre en vacances    
Quelqu'un a commandé sans probleme chez eux ces 9 derniers jours ?

Oui commndé SC2 et un pad Hori Mercredi de la semaine dernière, envoyés jeudi, reçu lundi.
 
T'es sur que tout était en stock ?

bah ouais, j'ai commandé Xenosaga et .Hack et y a pas l'air d'avoir de problemes de stock...
 
Tu recois un email de confirmation de toutes facons quand tu passes ta commande, non ?
 
Y a des trucs particuliers a faire quand on est un nouveau client  

Tu reçois un mail quand tu passes commande et un autre à l'envoi du colis.
 
Si tu es nouveau client, normalement tu n'as rien à faire de plus, il se peut qu'on te demande des infos supplémentaires mais ils t'auraient envoyés un mail.
 
Enfin, Tronix est certainement le site le plus fiable pour moi, donc aucun soucis de faire arnaquer.

c'est vraiment pas la fiabilité qui me fait peur, c'est juste que je veux mes jeux    
 
Bon, je vais leur réécrire alors, ca me parait super suspect quand meme qu'ils me réponde pas.

ils te répondent pas parce qu'ils sont fermés jusqu'au 21 Avril
T'as pas lu ça:

 Tronix will be closed this Friday, April 18th. Orders placed after 3:00 PM on Thursday the 17th will be attended to when we return on Monday, April 21st.  Thank you

Ca fait 9 jours que j'ai passé ma commande et en général, ils traitent la commande dans la journée ou le lendemain...

As tu eu le mail de confirmation de commande ?

non rien, aucun retour !

Ben ta commande n'est pas passé alors ...

Tu crois que je devrai en repasser une comme si de rien n'etait    
 
Je tiens pas a me retrouver avec 2 paquets sur les bras !

Tu t'es peut-etre goure ds l'e-mail ??

commandé lundi xenosaga et zoe2 US, recu aujourdh'ui en flat letter
 
tronix=top du  serieux, donc t'en fait pas tu auras tes jeux

Lynk> non, l'adresse email est bonne, je viens de verifier (stockee dans un cookie).
 
sennastien> je veux mon Xeno    
 
Bon si lundi prochain y a rien, je crois que je vais recommander et prier pour pas me retrouver avec 2 Xeno et 2 .Hack ...

Ton compte bancaire a été débité ou pas

 
Bah au pire essaies de les appellers, c'est pas si chere que ca.

non, mon compte a pas été débité (ils le font que au moment de l'envoi).
Par contre, j'ai voulu leur telephoner, mais y a pas de lignes de telephone, juste un fax.
Je crois que je vais repasser ma commande et je verrai bien