Bonjour à tous
Impossible d'installer complètement le logiciel fourni avec cette webcam , j'ai même été sur le site Logitech pour le télécharger au cas ou il aurait changé , par contre la webcam fonctionne mais je n'ai pas accès au fonction du logiciel vu qu'il n'est pas installé complètement , lorsque je l'installe au bout d'un moment une fenètre s'ouvre avac écrit dessus :
 
dwwin.exe Erreur d'application
 
L'application n'a pas réussi à s'initialiser correctement (0x0000142) Cliquez pour arrèter l'application
 
Je suis allé voir l'observateur d'évenement , voici la copie :  
 

 
Apparement le Dr Watson est cité , voici une copie (pour moi c'est de l'hébreu) :
 
Microsoft (R) DrWtsn32
Copyright (C) 1985-2001 Microsoft Corp. Tous droits réservés.
 
 
 
Une exception d'application s'est produite :
       App : C:\WINDOWS\system32\dwwin.exe (pid=5956)
       Lorsque : 12/11/2006 @ 07:50:47.533
       Numéro d'exception : c0000005 (violation d'accès)
 
 
Je suis allé sur le site et voici ce que propose l'assistance :
 
http://logitech-fr-emea.custhelp.c [...] _topview=1
 
C'est un peu compliquer pour un internaute comme moi
 
Si quelqu'un à une idée un peu moins compliquée je suis preneur.
Merci  
Salutations  
Franck

hello essaies la procedure decrite ici http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=01&s=64963 celà devrais resoudre tes problemes

Je viens d'acheter cette webcam. Installation et utilisation nickel sur mon portable Centrino 1,3GHz sous XP Home. (sauf que KIS n'est pas très copain avec Quickcam; pas de plantage, mais des saccades d'images quelques fois).
 
Par contre, impossible d'installer Quickcam sur ma tour (chipset i845PE, P4 3,06GHz, 2Go ram, XP Pro...) !!! Plantage de Drwatson, qui entraine run32.dll avec lui, suivit par dwin, setpoint (eh oui, du logitech)... Le pire, c'est que QuickCam fonctionne pas trop mal au reboot, mais pas longtemps (les plantages recommencent). Impossible de désinstaller Quickcam via le panneau de configuration (problèmes de .msi). La grosse galère ! Heureusement, j'ai fait une image Ghost la veille de l'achat de la webcam (prévoyant le gars   ).
 
Le SAV Logitech m'a demandé les rapports d'erreurs générés par DrWatson et m'a dit d'attendre le nouveau QuickCam du 10/11/2006: comme vous, j'attends toujours...    
 
Pourtant, je n'ai pas enlever dwin et cie sur le portable. J'ai téléchargé Quickcam sur le site Logitech, histoire d'avoir la dernière version (inutile puisque c'est la même version que sur le CD) et lancé l'installation: j'ai branché la cam quand on me l'a demandé, fait les règlages, rebooté, et voilà, ça baigne.
 
Content, je croyais faire la même chose sur la tour... que nenni    
 
Probs d'usb avec certains chipset, de cohabitation avec certains composants XP Pro... j'espère que Logitech va trouver. Heureusement qu'elle marche sur le portable, sinon c'était le remboursement direct.

 
Bonjour eldiablo77
J'étudie sérieusement le lien que tu m'a conseillé et je fais part de mes résultats dès que possible.
Merci et bonne journée

 
Bonjour lepitou
Ton message est très interessant , mais mon problème n'est pas tout à fait le même , l'installation du logiciel c'est effectué en partie mais n'as pas pu aller j'usqu'au bout ce qui fait que je peux me servir de la webcam , les pilotes ont du s'installer , le logiciel apparait dans "Ajout/Suppression des Programmes" j'ai une icone pas finie "carré blanc" et impossible de lancer le logiciel , mon problême est donc d'installer correctement ce logiciel qui m'a l'air sympatique , pour ce qui est de la webcam elle fonctionne parfaitement , je vais donc essayer de virer ce fichier "dwwin.exe" avec XP-Antispy que je vais télécharger mais j'ai peur qu'après je ne puisse plus faire les mises à jour Windows.
Merci et bonne journée
 
 

J'ai supprimé ce fichier qui cause problème "dwwin.exe" mais toujours impossible d'installer ce logiciel , à mon avis il y a un problème de compatibilité avec un composant de WindowsXP , je vais donc attendre que Logitech modifie son logiciel
A moins que quelqu'un ai une idée !
Salutations

Ok c est bizard, je n ai aucun probléme notoire avec, si tu veux telecharge une version enterieur ici http://www.logitech.com/index.cfm/ [...] entid=7649  seul le micro ne marchera pas, tu as QuickCam® Software v8.4.1 et ImageStudio® v7.30 for QuickCam® sur cette page, j avais testé avec imagestudio (des utilitaires simpa) c etait ok... cela peux pallier en attendant...

Bonsoir
Ok je vais essayer
Merci

Pas de solutions en vue, mais je précise que mon frangin vient d'installer cette webcam sur son portable HP DV8365 (Core-Duo) sans problèmes. Il est sous XP Home SP2 avec Norton Internet Security 2006, et n'a pas eu besoin de désinstaller quoique ce soit; comme moi sur mon portable Centrino.
 
L'Utra Vision et/ou QuickCam seraient allergiques à certains chipsets de PC de bureau ? on verra bien avec les nouveaux pilotes, s'ils arrivent un jour...  

Je déterre ce topic pour dire que le nouveau driver Logitech QuickCam 10.5.0.1096 a résolu les problèmes d'occupation cpu 100% et d'image saccadée: c'est ultra fluide maintenant    Il était temps...    Aucuns problèmes avec KIS 6.0.2.614
 
Pas encore essayé sur la tour, trouille inside  

Bonjour
Pour moi tout va bien depuis que j'ai installé le nouveau driver Logitech QuickCam 10.5.0.1096

Je viens d'essayer d'installer ce nouveau QuickCam sur ma tour: pareil qu'avant ! Il y a visiblement un problème entre Setpoint et QuickCam  

Le nouveau driver dont vous parlez est seulement pour la Quickcam Ultra Vision je suppose? Parce que moi j'ai une communicate stx qui en plus d'avoir une image vraiment pas terrible et un gros problème de décalage dans les images (pourtant je tourne avec un pentium d 2,80 GHz + 1Go de ram donc bon...) me fait planter le pc!!!  
 
Ca marche un moment et puis après bug et redémarrage avec en prime un pti mot doux de MS : "Microsoft à récupéré d'une erreur sérieuse blablabla..." et évidemment le rapport d'erreur n'aide en aucune façon. Donc voilà si quelqu'un a une solution pour ce problème de plantage, je suis preneur Les webcams Logitech çaÿ le mal ...
 
Ps: si le driver marche aussi pour ma cam un ptit lien serait vraiment sympa, merci beaucoup par avance