je viens de faire l'acquisition d'un scanner HP SCANJET 4890 pour scanner quelques milliers de diapos et je rencontre le pb suivant: ce type d'appareil me refuse régulièrement la moitié des 16  diapos que je souhaite scanner, probablement à cause de différences de luminosité des diapos. quelqu'un a til rencontré ce genre de pb ? s'agit il de réglages et/ou paramétrages à faire sur l'appareil et si oui, lesquels ?
merci d'avance.

J'ai eu un peu le même type de déboires avec cet engin par ailleurs alléchant, mais pour des scans de négatifs. Des clichés avec un fond sombre (transparent) ne permettent pas de distinguer les limites des zones à numériser, et le logiciel propose à peu près n'importe quoi, à savoir deux ou trois zones mal dimensionnées au lieu des 30 vues 24x36 espérées. Je contourne le problème de la façon suivante, peut être exploitable dans votre cas : je supprime toutes les zones proposées par l'apperçu, je redéfinis ensuite une après l'autre les zones souhaitées, grossièrement à l'apperçu, plus précisément avec le zoom... C'est moins long que je le craignais au départ. Deux choses à noter toutefois : le positionnement et le dimensionnement des zones de numérisation sont approximatifs (+/- 1-2 mm) et peuvent changer entre zoom et aperçu, d'autre part, l'ajout de zone de scan à la souris sur l'aperçu n'est possible que si les profils de numérisations sont désactivés... Si ça peut être utile...

Bonjour à tous.
Ce n'est pas une réponse aux problèmes soulevés précédemment, mais comme il s'agit du même sujet...  
Je n'ai ce scanner que depuis moins d'un mois et je n'ai pas eu le temps de vérifier toutes les fonctions, ça va venir.
Le pb est le suivant :
La configuration imprimante du scanner (bouton copie ou par le centre le centre de solutions) reste désespérément sur Letter US 600x600 dots alors que ma config par défaut (panneau de configuration) est A4 300x300 dots, ceci à chaque mise en route du scanner. Il est pourtant précisé dans le "Readme du logiciel HP Photosmart - Version 7.0" que le logiciel enregistre la configuration pour la réutiliser la fois suivante.
J'ai fait pas mal d'essais, dont réinstallation du logiciel, rien à faire.
J'ai envoyé depuis plus d'une semaine plusieurs e-mails au SAV HP. Lettre morte.
Pourtant, leur promesse:
Merci d'avoir contacté le support HP.
 
Nous avons recu votre e-mail et il a le numéro de dossier : 3655xxx
Vous allez recevoir une réponse dans le délais d'une journée de travail .
 
Quelqu'un a-t-il également rencontré ce pb, logiciel et SAV.
Merci d'avance. Comme je vais avoir à scanner pas mal de négatifs et diapos anciennes, je ferais part de mes observations.
Salut

bonsoir discus 64, tu as dis
 
 
 je supprime toutes les zones proposées par l'apperçu, je redéfinis ensuite une après l'autre les zones souhaitées, grossièrement à l'apperçu, plus précisément avec le zoom... C'est moins long que je le craignais au départ. Deux choses à noter toutefois : le positionnement et le dimensionnement des zones de numérisation sont approximatifs (+/- 1-2 mm) et peuvent changer entre zoom et aperçu, d'autre part, l'ajout de zone de scan à la souris sur l'aperçu n'est possible que si les profils de numérisations sont désactivés...  
 
 
si je comprends bien il est possible avec ce scanner donc de choisir, une fois l'apercu effectuer, les zones qu'on veut numeriser...
ca m'interresse enormement car c'est exactement la fonction que je recherche, mais je cherche cela pour pouvoir scanner des pages d'album photos avec un stock de mini photos découpées...
peux-tu me dire si cette fonction marche avec des documents opaques aussi bien qu'avec tes négas...
tu peux lire mon message posté il y a quelques jours et pour lequel personne n'a repondu pour le moment...
si tu pouvais m'aider dans ma recherche je t'en serai tres reconnaissante.
salut @+
margot
 
mon message 1 ou 2 ligne en dessous de celui-ci  : scan de négas + numérisation multiple et simultanée e documents

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