Bonjour,
 
j'ai un gros soucis avec mon scanner, qui ne scanne plus que des choses de ce type, qqsoit ce que je mets sur la vitre
 

 
dans le journal de scanwise, j'ai ce message :
 
++++ PROBLEM DESCRIPTION +++++
++++ SAT ERROR ID: A hardware problem occurred with your scanner.
Open the log file to find out more.
++++++++ERROR STRING: SNAPSCAN e50, device error:  
++++++++ERROR STRING: Hardware failure
++++++++ERROR STRING: Lamp, CCD or Gain failure
++++++++ERROR STRING:  
++++++++ERROR STRING: Sense Data: F0 00 04 00 00 00 00 0D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 80 00  
++++++++++++++++++++++++++++++
 
Si un expert peut me dire d'ou ca vient, je penche pour un pb hard (un composant déco/mort a l'intérieur...), et peut me dire si un démontage est envisageable.
 
merci.