Salut
 
Ma lexmark multifonction de 12/2007 a quelques problemes dans sa partie scanner.
Chaque feuille scannée ressort avec une bande noire d'un demi cm sur la droite de la feuille A4, dans quasi-toute la longueur.
Il y a également presque au centre de la feuille qui sort une trainée verticale de tout le long de la feuille, avec des traits horizontaux (donc perpendicualaires à la trainée) de 2-3 cm de long, et de couleur.
 
Ces 2 problemes se produisent lors du scan car j'ai le meme resultat, que je fasse une copie directe ou juste un scan vers le PC.
 
J'ai appelé Lexmark, il me dise que c'est un pb matériel, mais hors garantie, donc c'est mort.
 
Vous auriez pas une astuce ou un truc dans le genre ?
J'ai l'impression que ce probleme est connu (surtout la bande noire)...
 
Merci

tu peut poster un scan vierge stp (scanner à vide, capot baissé bien sur), ça peut aider

ah pas bête : voilà ce que j'obtiens, et c'est ce qui se rajoute sur chaque page scannée ou copiée (zoomer au centre de la page pour voir la trainée colorée) :

Merci de ton aide en tout cas.

Alors, selon moi,  tu as probablement 2 souçis en fait: le coté droit sur ton scan: leds d'exposition HS, pour le milieu, soit un problème de nappe "data" pincée et/ou carte SCB HS (mais je pense, vu la gamme du produit que c'est intégré à la carte mère).... pour moi, c'est mort, désolé....
 
"le coup connu des bandes" ne donne pas des bandes si rectilignes et si noires sur un scan à plat et est généralement dû à de la poussière/saleté sur une bande blanche de calibration située juste au dessus du système d'exposition lorsqu'il est au repos...
 
j'ai pas de manuel de service de la gamme jet d'encre Lexmark sous la main pour voir si la machine est facile à démonter, mais tu devrais tenter le coup, au moins pour nettoyer la rampe led et vérifier la nappe "data"...
 

bonjour,  
je viens de lire ton message et j'ai le meme souci avec mon imprimante, si ce n'est que moi j'ai 3 bande noirs noires qui apparaissent sur ma feuille, que ce soit en mode scanner ou en mode photocopie.
 
a tu réussi a resoudre ce probleme, et si oui comment svp.
 
Merci
 
Guillaume

non, j'ai appelé Lexmark qui m'a dit que c'était un probleme matériel, que ça valait pas le coup de réparer, que ce n'etait plus garantie, et qu'on m'offrait 50€ sur un prochain achat. Bref faut pas rever.

C'est fini pour moi Lexmark, pourtant elle était bien, mais bon, elle a jamais bougé et un probleme apparait, c'est pas normal.