Bonjour,
 
j'ai un utilisateur équipé d'un poste windows 2000 connecté au réseau
 
il doit joindre une nouvelle imprimante laser sharp mx 2300
lorsque je l'installe tous se passe bien sauf que quand on veux imprimer un simple message d'erreur apparait
 
"ce document n'a pas pu être imprimé"
 
le ping à partir du poste est ok, il n y a pas de filtrage ou de firewall et nous avons essayé avec le port d'impression crée par le logiciel d'installation du pilote (qui détecte bien l imprimante en scannant le réseau) ou en créant un port TCP/IP mais sans que cela fonctionne.
 
tous les autres postes (y compris un autre windows 2000) arrivent parfaitement à le faire fonctionner  
j'ai même testé en remplaçant le poste par un autre et ca fonctionne.
 
je suppose donc que le problème viens du poste en lui même mais j'ai aucune idée pour résoudre ce problème.