Bonjour,
 
j'ai depuis quelque temp une hp deskjet 1220c qui ne ma jamais causer de souci et dernierement j'ai voulu imprimer sur du papier Clairefontaine 160g ( la vendeuse ma certifié que sa passerais sur mon imprimante ) .
 
et le probleme est que quand je lance l'impression le papier à du mal à se faire entrainer ( je dois le pousser de force pour qu'il passe et le resultat et vraiment moche)
 
quelqu un serais t il d'ou cela peut venir
 
ps : je precise que dans l'impression je choisi comme papier " papier ordinaire epais "
 
Merci d'avance

Bonjour,
 
Même en utilisant l'introduction manuelle ?  jusqu'à 250 g/m²
 

ben en faite maintenant j'ai un tout autre probleme!
 
je viens de nettoyé mon imprimante en suivant plusieur methode vu sur divers site et maintenant quand j'appuie sur le demarrage de l imprimante, le voyant vert s allume 10 sec puis s'eteind.
ensuite quand je lance une impression depuis l'ordinateur le voyant d'allumage et celui d'impression s'allume au fixe mais rien ne se passe ( la cartouche ne bouge pas, la papier ne part pas )
 
quelqu'un serai d'où cela peut venir? car j'ai essayé plusieur numero de tel pour appeler HP mais il renvoi tous sur leur site qui ne donne gere plus d'information
 
merci d'avance

 
J'ai exactement le même problème. Dès que je veux utiliser du papier plus épais, le papier se bloque 9 fois sur 10. Je vais effectuer d'autres recherches, peut-être démonter carrément l'imprimante !

en ce qui concerne le problème d'allumage, je t'invite à retirer la trappe d'accès arrière ( C2693-67003 ) et à la réinstaller.
il y a un gros bouton à tourner et quatre verrous se fixent dans 4 logements du chassis de l'imprimante.
il y a un switch optique qui vérifie la présence de la trappe arrière.  
le système est un peu limite.
en ce qui concerne les copies de gros grammage ( jusque 250 grammes au m² ) les feuilles doivent être introduites par l'arrière, une à une...