[PROBLEME] IP4000 La tête d'impression appropriée n'est pas installée.

IP4000 La tête d'impression appropriée n'est pas installée. [PROBLEME] - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 17-11-2004 à 20:52:52    

J'ai un soucis
Je vien de recevoir ma superbe (par l'aspect) IP4000
J'installe ma tete d'impression puis mes cartouches
Je la branche a mon pc via le port usb et j'installe les drivers
Mais voila ty pa qu'elle clignotte 5x orange rapide + 1x vert fixe le tout en boucle
j'essaie quand meme de lancé une impression mais la fenetre du statu de l'imprimante m'affiche "La tête d'impression appropriée n'est pas installée."
J'ai donc démonté puis remonté le tout
et ca mefait pareil
J'ai fait cette manipulation plusieur fois et ca ne marche toujours pas
Comment puis je faire?
Faut la ramener ou il y a une solution?

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Marsh Posté le 17-11-2004 à 20:52:52   

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Marsh Posté le 17-11-2004 à 21:08:13    

Tu as bien retiré le film de protection de la tête?

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Marsh Posté le 17-11-2004 à 21:13:08    

oui oui

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Marsh Posté le 17-11-2004 à 21:13:30    

Bin dejé tu n'a pas suivit ce qu'il fallait faire
 
Car possédant un IP4000 ---> je peux te certifier qu'il te fallait d'abord installer les driver puis brancher l'imprimante au pc .. ( il est prouver que parfois faire l'inverse peut engendre des problemes ... )
 
Ensuite la kestion que je me pose c'est : as-tu fé l'allignement des têtes d'impression ? et tout le blabla ... p-t que si tu ne l'a pas fé , l'imprimante ne reconnait pas la tête d'impression ( on ne c jamais  :sweat:  )
 
Voila c tout ce que je peux dire suite a ton probleme :s

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Marsh Posté le 17-11-2004 à 21:15:14    

ba drivers ou pas ca change rien
Car meme losque elle est pa relié a l'imprimante lle me fait les clignotement bizarre (qui corespond a un probleme d'alignement des tete)
Et vu que j'ai ce probleme je ne peu rien imprimé

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Marsh Posté le 17-11-2004 à 21:17:42    

Peut-être a tu malencontreusement abîmer la tête d'impression avant de l'installer ...  
 
Ou soit la derniere sollution ...la tête qui ta été fournie avec l'imprimante n'est pas la bonne .. a mon avis c la meilleur solution .

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Marsh Posté le 17-11-2004 à 21:38:05    

ba j'espere que c'est ca
Mais il y a ecri sur cette tete ou pas une reference?
Quelqu'un ici a une IP4000 pour me dire sa reference si il y en a une?
Merci

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Marsh Posté le 17-11-2004 à 22:59:28    

up

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Marsh Posté le 19-11-2004 à 19:59:20    

Ben je crois que tu peux la revoyer, car moi j'ai eu le meme probleme et comme je l'ai acheté chez un pro qui installe quand il a branché toujours en clignotement, il a renvoyé la bete, et depuis la nouvelle fonctionne tres bien.
Bonne chance

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Marsh Posté le 20-11-2004 à 09:39:54    

c'estce que je vais faire
J'ai apeler le SAV et il m'envoye un bordereau pour pouvoir l'expedié
Et le gars m'as di que ca arivais et qu'il falais pas s"inquieté

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