problème lors de la copie imprimante samsung Xpress C480FW

problème lors de la copie imprimante samsung Xpress C480FW - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 13-11-2017 à 15:20:22    

bonjour
voici déjà une semaine que mon imprimante samsung Xpress C480FW fait des siennes
lors d'une copie par la vitre ou le bac CAD la copie ressort pas entière, c'est comme si elle avait une mise en page ou quelque chose comme ça  
elle ne copie pas les bords ni le dessus/dessous bref elle me copie que l'intérieur de ma page originale
j ai déjà fait une mise à zéro, regardé les réglages, mise en page, agrandissement rien tout est à l'originale  
lors d'une impression via l'ordi tout est correcte donc ça vient forcément des réglages du menu copie mais rien a faire je ne trouve pas  
avez vous une idée
merci


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Christelle
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Marsh Posté le 13-11-2017 à 15:20:22   

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