[hard ou soft ?] Probleme d'impression: pages imcompletes

Probleme d'impression: pages imcompletes [hard ou soft ?] - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 08-06-2004 à 18:33:39    

Bonjour, je suis sous WinXP Pro et j'ai un probleme avec mon HP DeskJet 920c:
Lorsque j'imprime un document, quelquesoit le type de document (j'ai teste doc et pdf), la plupart du temps mon imprimante n'imprime pas la totalite des pages !
 
Par exemple, si j'ai un pdf de 50 pages, elle va imprimer 50 pages dont entre 5 et 10 seront completes, et pour le reste, je n'ai qu'une portion *de taille aleatoire* de chaque page. Je n'y comprends plus rien.
 
Du coter des drivers, j'ai le meme probleme avec:
- le driver d'origine (sur CD)
- le driver HP sur internet
- le driver par defaut de WinXP
 
Autre info: meme probleme avec la "page de test" de la boite a outils HP: des fois en entier (rarement), des fois a 10%, des fois a 60%.... Aleatoire :s
 
Merci de m'aider :)

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Marsh Posté le 08-06-2004 à 18:33:39   

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Marsh Posté le 09-06-2004 à 08:52:13    

essaye avec le pilote de la 550C..... si ça fonctionne bien c'est que le pb vient de ton pilote (grande chance).
a+

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Marsh Posté le 09-06-2004 à 14:37:51    

ok merci de me repondre je vais d'abord essayer ca.

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Marsh Posté le 09-06-2004 à 14:51:57    

Avec les pilotes 550c (tres limites :S), l'imprimante ne s'arrete plus, mais elle imprime n'importe quoi donc c'est eliminer un probleme pour en amener deux (car il y a aussi le fait que le pilote soit limite a 8 couleurs et a une resolution de 300x300).

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Marsh Posté le 09-06-2004 à 15:09:16    

Je viens d'essayer d'autres pilotes DeskJet et j'ai le meme probleme qu'avec le 920c
 
 
Autre precision: Dans la boite a outils HP, pour le calcul de lestimation du niveau d'encrem il est ecrit "l'ordinateur ne parvient pas a etablir une communication bidirectionnelle avec l'imprimante". J'ai essaye ECP, EPP 1.9, et Bi-Dir dans le setup du Bios et ca n'y change rien.


Message édité par rolkA le 09-06-2004 à 15:51:33
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Marsh Posté le 09-06-2004 à 15:58:41    

change de cable alors (demande a un de tes potes avant de l'acheter)

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Marsh Posté le 10-06-2004 à 09:08:05    

Fait un autotest ==> voir si c est HARD ou SOFT
ensuite pour ta com BIDI ==> prend un cable norme IEE (un cable neuf a chaque imprimante c est con mais ca pose des problemes de temps en temps )
si tu a toujours pas de BIDI je te donne la maique au prochain post (j ai pas de tete la manip et c est a la maison )
courage

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