Bonjour,
 
Je suis technicien informatique pour l'hopital Chateau Du Loir (Sarthe) et nous avons un soucis avec une imprimante HP Laserjet 2100, reliées à un boitier Jet Admin. Sur un poste tournant sous Windows XP totu se déroule sans problème mais sur un poste en W98 l'installation a réussie, l'impression des document se déroule correctement, sauf lorsque le document contiens des polices avec l'ttribut "coutour" (word).  
 
Dans cette situation, les polices "contours" sont remplacées par d'autres polices (codées). Ce poste fonctionnait avant d'etre réinstallé, nosu avons contacteé le support HP qui ne veut pas nous dépanner (plus garantie ...).
 
Quelqun sait il de quoi viens le problème (driver j'imagine) et quelle solution peut corriger ce petit soucis ? On m'a parlé de "postcrip" ou de "pcl6", jai été voir sur le site de HP, jai téléchargé tout ce qu'ils proposent mais a priori ce sont des versions différente de driver et je ne sait laquelle utiliser...
 
Merci d'avance.

Bonjour
 
J' ai quelquefois rencontré des problèmes de police de caractère avec ces machines (2100 2200).
Utiliser les derniers drivers sur le site HP, si ça ne résoud pas le problème, remplacer la carte Formater , ele existe en échange standard.
 
Bonjour aux sarthois ....

Problème résolu. Il suffisait de modifier les paramètres du drivers et de demander àconsidérer les polices Postcript comme des bitmaps.
 
Merci quand même.