hp photosmart 7760 qui s'allume plus

hp photosmart 7760 qui s'allume plus - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 15-05-2009 à 18:13:18    

Bonjour,
 
 
j'ai un souci depuis assez longtemps, mais il n'était pas trop dérangeant.  là ça fait 2 jours que j'arrive pas à allumer mon imprimante HP, l'icone près de l'horloge en bas à droite qui représente une disquette grise, à une croix rouge avec noté "hp photosmart 7700 series non connectée " ....  des fois je retente la connexion en cliquant droit dessus, et ça passe, mais là plus moyen.  C'est très pénible.  
 
systeme: windows xp pro.
 
déjà essayé: redémarrage, changement du port usb, réinsertion du cable.
 
 
Merci d'avance

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Marsh Posté le 15-05-2009 à 18:13:18   

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Marsh Posté le 15-05-2009 à 22:17:48    

est-ce que l'imprimante réagit quand tu l'allumes ? est-ce que la lumière verte est là ?  
 


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Messatsu !
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Marsh Posté le 16-05-2009 à 11:31:37    

bonjour
 
non ça ne réagissait pas. Bizarrement, j'ai tout redéconnecté (cables) et elle s'est allumée. j'ai retiré également le cable par terre (en plusieurs parties), à croire qu'il y avait une crasse ou autre...
 
et là je viens de l'allumer 2 fois de suite, ça marche (première fois depuis des mois). Louche quand même, imaginons que c'était dans le cable, pourquoi elle a été un moment.... illogique.
 
enfin merci de ta réponse, ça me semble bon mais j'espère que ça recommencera pas après quelques impressions.

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Marsh Posté le 16-05-2009 à 12:22:59    

à mon avis ça sent le faux contact dans la prise


Message édité par Fssabbagh le 18-05-2009 à 08:53:23

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Messatsu !
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Marsh Posté le 17-05-2009 à 14:59:25    

je préfère ça qu'une panne en tout cas, surtout que l'imprimante est très bonne, et que j'ai jamais eu de souci chez hp.  
 
bon dimanche

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Marsh Posté le 19-05-2009 à 21:26:46    

vérifie la trappe arrière.

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Marsh Posté le 20-05-2009 à 10:14:16    

merci,  mais j'ai plus de soucis depuis dimanche. il y avait quelque chose dans les branchements à mon avis, une crasse ou autre.

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