bonjour,
je viens d'acheter une imprimante lexmark X5470 à la place de ma vieille Z33 que mon ordinateur ne reconnaissait plus...j'ai cru qu'elle était HS et revoilà le pb avec la neuve
l'ordinateur repère bien un nouveau matériel au branchement de la prise usb mais il m'est impossible de l'installer car immédiatement apparait un message "imprimante non branchée,veuillez vérifier votre prise usb..."c'était pareil avec la vieille Z33
bien évidemment j'ai essayé d'autres prises usb qui fonctionnent parfaitement avec d'autres périphériques...
je suis sous XP pack2 et
JE NE SUIS PAS TRES DOUE EN INFORMATIQUE...MERCI DONC DE M'EXPLIQUER SIMPLEMENT...j'ai qd même mon petit neveu qui touche pas mal....il n'a rien pu faire de mieux que moi,si ce n'est me donner votre adresse !
ce pb sur la Z33 est apparue sans cause,un jour comme ça,alors que je n'avais rien modifié,ni branché...
des idées?

meme chose avec une mpc 400.... aidez nous !!!!

tu utilisais le meme cable usb pour les deux imprimantes ?

pour ma part, j'ai pas utilisé le meme cable usb.... et les 2 cables sont pas branché sur le meme port...