Bonjour
 
j'ai un problème pour installer mon imprimante HP deskjet 3940 USB, sur un PC NEC avec un sempron.
 
avec le driver sur ld CD d'installation, l'installation se bloque infiniment , à la fin de l'installation
 
avec les drivers téléchargés sur le net, en installation manuelle, ça me demande un fichier, mais le nom de fichier est en chinois... donc je suis aussi bloqué ! et en plus le bouton "parcourir" est bloqué...
 
j'ai également essayé sur d'autres PC sans plus de succès, en général l'installation se bloque à la fin...
 
quelqu'un a une idée du problème ?

personne ?

Salut !
 
Moi j'ai utilisé ces pilotes :
 
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc [...] dj-32815-2
 
Et je n'ai eu aucun soucis .. As tu dl le même ?

oui, j'ai essayé ceux-là...

salut,
 
j'interviens car j'ai un pb quasi similaire, et ca me gonfle !!!!
 
help !!!
 
je branche mon imprimante, je lance le driver dl sur le site de hp, mais ya un pb pendant l'installation du driver, me dit qu'il manque un fichier
 
et quand je passe par une installation plus classique (via l'assistant d'ajout d'imprimante), a la fin, quand je clique sur "terminer" une fenetre s'ouvre:
 
"le fichier UNIRES.dll de PEDL_LAN est necessaire
entrez le chemin d'acces au fichier et cliquez OK"
 
et la j'ai un truc "parcourir", mais je ne sais absolument pas ce qu'est ce fichier, ni où il se trouve
 
je ne comprends pas; j'ai formaté mon HD, et avant, l'imprimante, l'installation du pilote et tout fonctionnaient parfaitement ...
que se passe t il ?
 

up !!!
 
avant que je ne re-formate mon HD pour tout re-commencer ....

Salut, en ré-installant plusieurs périphériques, il m'est arrivé de devoir trouver à la main des DLL que le programme d'installation ne trouvait pas ...
J'utilise généralement le fonction "rechercher" de windows (menu démarrer > rechercher) pour trouver le DLL manquant.
Essaie cette solution sur ton disque d'installation de windows (C: ?) en utilisant rechercher "tous les dossiers et tous les fichiers" en en cochant "options avancées" et "rechercher dans les dossiers système" + "rechercher dans les fichiers et les dossiers cachés" + "rechercher dans les sous-dossiers"
Si tu trouve ce DLL, indique le chemin d'accès au DLL dans la fenêtre "parcourir" de l'installation de ton imprimante.
 
Sur mon ordi, j'ai trouvé "UNIRES.dll" dans "C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3"
Bon courage !!

merci pour ces infos, mais moi non seulement je ne sais pas quel est le fichier qui manque (il est écrit en caractères asiatiques), mais en plus le bouton "Parcourir" est bloqué...
 
alors j'ai essayé de lui faire parcourir plusieurs dossiers dans le répertoire du pilote, en faisant un copié-collé du chemin, mais sans succés...

up ?

up
 
bon, je vais voir avec le technicien du SAV...