Bonjour à tous,
Il m'arrive un truc incompréhensible sur ma multifonction Canon MG5250.
Plus moyen de faire une photocopie, c'est à dire de mettre un document dans le scanner et d'appuyer sur "Copie", ce qui marchait très bien jusqu'à avant-hier. Maintenant l'impression se déclenche  et produit une page blanche.
Jusque là on peut accuser la partie Impression.
Mais où ça se complique, c'est que cette impression marche très bien lorsque j'imprime un document d'un fichier de mon ordinateur.
Qui plus est, en laissant le document à photocopier dans le scanner, si je le digitalise vers un fichier de mon ordinateur (fichier pdf), il est très bien digitalisé, et si maintenant j'imprime ce document sur la 5250, il s'imprime parfaitement.
Autrement dit, le scan et l'impression marchent très bien s'ils sont commandés séparément, mais ne marchent plus lorsqu'ils sont commandés par la fonction "Copie".
J'ai éteint et redémarré l'imprimante  en la débaranchant. Rien à faire.
Dans les menus je n'ai pas vu de diagnostic.  
Que puis-je faire?
Gabier

Bonjour,
J'ai trouvé, évidemment c'était très simple. L'explication c'est que la grosse cartouche noire était vide mais que l'imprimante ne me l'a pas dit, jusqu'à aujourd'hui, où elle s'est décidé à me le montrer.
Lorque je scannais et imprimais à partir de l'ordinateur, elle prenait les cartouches disponibles c'est à dire les cartouches photos.  
Désolé, mais c'est un peu compliqué et on s'y perd.
Gabier