Bonjour tout le monde,
 
J'ai un petit souci avec une imprimante à étiquettes de la marque Intermec :
c'est une EASYCODER PC4 (avec interface serie, parallele et usb), apparemment une PC4B.
 
Cela fait 5 jours que je suis dessus, sans succès.
je m'en sers au boulot et j'imprimante des étiquettes avec toute la journée depuis au moins un an avec, sans probleme.
Jeudi dernier, elle a cessé de fonctionner sans raison apparente.
L'imprimante n'étant plus en maintenance, je dois me débrouiller tout seul ou en racheter une neuve...
Pour faire court, j'ai réussi à en trouver une autre, modèle identique, qui marche dans une autre boutique avec les mêmes logiciels.
Quand je la branche sur mon informatique : même souci.
 
Du coup, je pense pas que ça vienne de l'imprimante.
 
Avec mon logiciel pro, l'imprimante était déclarée sur windows avec le pilote Generic Text.
Histoire de la tester, j'ai parcouru le net, je l'ai réinitialisée, j'ai testée les drivers intermec et leurs logiciels pour imprimer quelque chose.
 
J'ai entre autre réussi à faire imprimer le "page1" du bloc note mais pas le texte que j'ai écrit.
Et j'ai également réussi à faire dérouler le rouleau d'étiquettes mais sans rien imprimer dans mon logiciel pro.
 
C'est donc bien que l'imprimante est connectée au poste et que la liaison est OK.
J'ai testé avec les logiciels de chez intermec : par exemple avec printset : et il me dit "imprimante introuvable", que ce soit en USB ou en Série.
 
Enfin, si quelqu'un connait ce modèle d'imprimante ou aurait une idée pour tester, je suis preneur [Wink]
 
Merci d'avance