Bonjour
 
Un de mes connaissance a un problème avec son imprimante, une HP LaserJet 1010.
Elle est correctement installée (je l'ai moi-même réinstallé pour être sûr).
Lorsqu'un document est envoyé pour impression rien ne s'imprime et la lumière /!\ (rouge) se met à clignoter. Et lorsque j'appuie sur l'un des deux bouton (de l'imprimante), l'impression s'exécute.
 
d'après le manuel le problème est du à un manque de mémoire (ou quelque chose du genre). Mais j'en doute, même en imprimant un fichier txt vide ça ne va pas.
 
 
Merci d'avance pour votre aide.

format papier par defaut mal reglé : l'imprimante est reglé sur letter(ou autre) au lieu de A4

 
AIOI666
Pour ton four de 2200 tu cherches le kit complet ou des pièces pour le four??
 
je suis comme toi ça doit venir du format papier à redéfinir ds le gest d'imp

Ok, je vais voir...

C'est pas ça.  

c'est bizarre c'est tout les simptomes d'un probleme papier (mauvais bac, ou mauvais format)
le driver utilisé ? PCL5 ?PCL6 ou PS?

 
Je ne sais pas. Est-il possible de le savoir (de manière simple)
les drivers ont été installés avec les options par défaut

dans "imprimante et télécopieur" dans le menu démarrer, regarde a coté du nom de l'imprimante, normalement c'est marqué
Apres pour les options, il faut aller dans les propriété de l'imprimante

Bon, je crois que qu'il faudra que je retourne chez la personne qui a le problème, ça sera plus simple. Surtout qu'elle ne connaît rien à l'informatique et que moi je ne travaille pas avec Windows.