HP 2710 : Impossible de l'utiliser !!!! En WIFI - Imprimante - Hardware - Périphériques
Marsh Posté le 04-02-2005 à 12:32:34
t'as regardé si c'était la dernière version du pilote et de photosmart?
T'est donc en mode adhoc pas en infrastructure, si oui tu être sur le canal 10 ou 11 et le ssid doit être hp
Marsh Posté le 04-02-2005 à 21:26:15
Bonsoir,
Je viens juste d'installer ma dernière HP
Je l'ai rapporté à 13H à la FNAC car elle avait ce soucis de WIFI; verdict : Elle a un soucis au niveau de la reconnaissance WIFI.
Elle a été changée.
La nouvelle s'est connecté en 10 secondes
Par contre, au sujet de la reconnaissance des PC en se sevant des touches directes (NUMERISATION par exemple directement sur le panneau de l'imprimante), elle me propose 2 PC sur les 3 que je possède.
Pourtant les 3 ont eu une installation facile du CD HP ....
Faut que je trouve d'où vient le soucis avec SP2.
Marsh Posté le 06-02-2005 à 18:52:21
c'est trois xp sp2, les pc?
et c'est la même marque de matos wifi!
sinon est-que c'est le plus éloigné ou le plus "caché" qui n'est pas vu
Marsh Posté le 06-02-2005 à 18:55:32
Bonjour,
C'est 3 XP2/
Matériel WIFI : NETGEAR.
J'ai essayé de les mettre touc côte à côte.
Le fixe ne détecte pas l'imprimante en WIFI...
Marsh Posté le 06-02-2005 à 18:58:42
t'as pas de point d'accès?
c'est 3pc autonome, t'est en mode adhoc!
et les 3 sur le même canal?
Marsh Posté le 15-03-2005 à 13:51:47
Je remonte ce sujet pour un autre soucis. Toujours sur la même imprimante. Je viens de la recevoir, j'ai allumé, elle s'initialise, me demande la langue, le pays et hop, message d'erreur: " Echec de numérisation" Désactivez puis activez".
Je peux accéder à rien d'autre, je suis obligé de l'étiendre et c'est à chaque fois pareil. J'ai appelé HP qui m'a fait faire une manip de FULL RESET, mais ça fait pareil. Ils doivent m'envoyer cette semaine un nouvelle alimentation. C'est peutr-être ça selon eux. Quelqu'un connaît ce problème ?
Marsh Posté le 15-03-2005 à 23:31:07
Si tu savais tous les soucis que j'ai avec .... Sans compter ce problème de wifi ...
Marsh Posté le 15-03-2005 à 23:39:53
Ah merde ! Ca me rassure pas. Quel genre de soucis ? J'ai 7 jours pour la rendre, alors dans le pire des cas, cdiscount se la verra retourner chez eux.
Car c'est le Wifi qui m'attirait bcp.
Marsh Posté le 16-03-2005 à 10:05:34
Le wifi ne marche pas avec moi.
Idem chez un pote.
Et quand ça marche, ça ne reste pas longtemps actif ...
Je tente de savoir d'où vient le soucis car je viens de remonter un PC et mêmes soucis ...
Quelle galère, pas étonnant que son prix ait chuté de 100 Euros ces derniers jours !!!
Marsh Posté le 16-03-2005 à 11:04:54
Bah écoute moi je vais voir ça, j'ai un Mac et un PC. Je verrai. Mais si ça marche pas cette semaine, je la rend et je prends la dernière Epson, moins chère sans wifi.
Marsh Posté le 16-03-2005 à 12:20:22
Bonne nouvelle, après une bonne nuit de sommeil, mon imprimante fonctionne. Le voyage par La Poste l'a un peu épuisé apparemment
Bref, je l'ai redémarré et le message d'erreur n'est plus apparu. J'ai pu finir l'installation et pour le moment tout marche même en WIFI sur le Mac.
J'attaque le PC maintenant, j'ai un peu peur !!!
Marsh Posté le 16-03-2005 à 13:09:03
Bon et bien voilà, config terminée (c'était long à installer sur PC !!!!!!).
Ca marche nickel en WIFI pour moi. J'ai un portable HP, peut-être que ça aide.
Sinon j'ai une borne Airport Apple et ibook et là aussi tout fonctionne.
Si je peux t'aider, n'hésite pas.
Marsh Posté le 16-03-2005 à 22:19:50
OK, merci Tu as laissé la config en automatique ou bien c'est toi qui a assigné l'adresse IP des périphériques ?
Marsh Posté le 17-03-2005 à 00:15:46
Bah écoute, l'imprimante a recherché seule un réseau locale et l'a trouvé tout de suite. Ensuite j'ai suivi tout simplement la notice. J'ai installé le driver sur le Mac. Le Mac a trouvé l'imprimante et pareil pour le PC.
Marsh Posté le 17-03-2005 à 13:12:05
OK.
Mais tu avais d'abord créé un réseau sur ton PC ? Avec un nom ?
Car moi elle trouve en fait le PC, mais quand je veux en fait utiliser les touches depuis l'imprimante, par exemple pour envoyer un scan vers un PC, ça bloque...
Marsh Posté le 17-03-2005 à 21:31:31
J'ai commencé déjà sur mon Mac. J'ai créé un réseau via ma borne airport avec un nom oui.
L'imprimante a détecté ce réseau et ce nom. Après y avait plus qu'à se laisser guider. Le PC a suivi.
Marsh Posté le 18-03-2005 à 10:56:28
ReplyMarsh Posté le 01-04-2005 à 11:58:55
Bonjour, petit UP car l'imprimante a fonctionné sans soucis pendant 3 jours.
Depuis ce matin, elle ne reconnait plus le PC et le PC ne la reconnait plus...
Impossible de l'utiliser en WIFI ...
En plus j'ai un tas de documents à numériser ... Je désespère avec cette satanée HP 2710.....
De l'aide ?
Merci.
Marsh Posté le 15-04-2005 à 23:06:55
Toujours au même point : impossible de l'installer !!!!
Elle n'est pas détectée par le réseau à la phase de recherche réseau.
Que faire ?
Merci.
Marsh Posté le 27-04-2005 à 11:36:00
Au départ après installation j'ai le message (win xp) :
"Pour protéger votre ordi. windows a fermé ce programme "Generic Host Process for win32 services" et quand je ferme la fenêtre une autre erreur et ainsi de suite.
J'ai passé presque la journée hier avec le support hp au tél pour ce problème. Il m'ont fait désactiver
Par démarer executer msconfig
- tous les programmes hp au démarrage,
- Client DHCP et DNS dans services
Puis Paneau config. Outil administration Service
- Acquisition d'image dans
Puis exécuter un utilitaire HOST.EXE
Désactiver Client DHCP et DNS dans services m'a fait perdre la connexion internet adsl ethernet. Je les ai donc remis. Les messages "Generic Host Process for win32 services" se sont arrêtés mais quelques heures plus tard cela est revenu.
Si quelqu'un a des idées merci de transmettre. Vous pouvez aussi tenter les astuces que je vous indique et me faire part du résultat et essayer d'avancer ensemble.
Cordialement à tous JM SEBBAN
PS j'ai refais toutes les manips indiqués plus haut et cela semble fonctionner maintenant(j'avais oubliè un progrmme HP à désactiver au démarrage). A quand des produits propres sans bidouille (jamais! je pense).
Marsh Posté le 27-04-2005 à 12:51:07
Ouf, je ne suis pas le seul . . .
A noter :
Je viens d'acheter un autre PC, un VAIO, neuf, sur lequel je veux installer la HP 2710.
Eh bien même soucis...
Donc, si quelqu'un a réussi à l'installer et à garder les paramétres je suis preneur car HP semble dépassé.
MERCI.
Marsh Posté le 02-05-2005 à 22:49:20
Je n'ai eu le message "Generic Host" qu'une fois pour l'instant (après avoir désactiver un programme hp qui trainnait encore) . Le support HP me dit qu'il faut désactiver Client DHCP et DNS dans services mais alors utiliser le mode infrastructure.
Or je suis en ad-hoc (cad sans routeur wifi) avec deux ordi. portables connectés en wifi.
Ma config fonctionne donc correctement pour l'instant avec le message "Generic Host" revenu une fois pour l'instant.
Quelqu'un est-il en ad-hoc sans message d'erreur SVP ?
avk6 a écrit : Ouf, je ne suis pas le seul . . . |
Marsh Posté le 01-06-2005 à 08:16:27
Bonjour à tous,
pour supprimer le message Géneric Host Process for Win 32 il faut faire une mise à jour de votre imprimante HP. En effet, la HP 2710 pause de gros problème en réseau ce qui génère ce problème
Procédure :
cliquer sur démarrer
Tous les programmes
HP
Mise à jour logiciel HP (environ 15min)
Redémarrer le PC à la fin des mises à jour (NB le message apparaît toujours et c'est normal)
Cliquer sur démarrer
Panneau de configuration
Système
Paramètre avancés
Dans performance cliquer sur paramètre
Dans l'onglet "prévention de l'exécution des données"
Choisir "prévention......., sauf ceux que je sélectionne"
Selectionner svchost.exe, et cliquer sur supprimer.
Cliquer sur appliquer
Choisir "prévention......., et les services windows uniquement"
cliquer sur appliquer
Valider
Valider
Redemarrer le PC
Le problème doit être réglé. Néanmoins, cette imprimante pause de réél problème en usage réseau WIFI. Il semble que malgrè ses MAJ HP a toujours des PB. Il faut donc attendre les prochaines.
A+
Marsh Posté le 15-06-2005 à 16:43:26
Toujours la même galère.
La HP 2710 focntionne un jour puis je dois TOUT REINSTALLER !!!!!
Alors je déespère !!!!
Est-ce que quelqu'un peut m'aider car je ne sais plus comment faire avec cette imprimante multifonctions ....
Merci.
Marsh Posté le 04-02-2005 à 12:26:48
Bonjour,
J'ai acheté une HP 2710 Wifi et il m'est IMPOSSIBLE de l'utiliser.
L'installation a été correcte, terminée sans soucis.
AU début, je pouvais donc Scanner, Faxer et imprimer avec ! Sans problème grace à ma carte WIFI NETGEAR 311.
Et depuis hier, quand le PC s'allume : ERREUR SVCHOST.EXE .
Impossible de l'utiliser. Non reconnue.
En cherchant sur la toile je découvre que le message ci-dessus est la cause du soft HP PHOTOSMART ...
Que dois je faire ?
MERCI.