Pb d'imprimante HP C 7180. Help !

Pb d'imprimante HP C 7180. Help ! - Imprimante - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 30-09-2007 à 22:11:44    

Bonjour à tous,
 
Je travaille sur un powerbook mac os X 10.3.9
Je viens de faire l'acquisition d'une imprimante tout en un HP C 7180 avec laquelle j'ai de multiples soucis.
Elle est installée sur ma livebox, également en bluetooth mais pour utiliser le scanner, il faut la connecter en usb
Avec word, les images scannées (puis retouchées grace à photoshop 3) sont imprimées sur fond jaune. Ma cartouche jaune s'est ainsi trouvée vidée en moins d'une semaine. Meme si je me mets en impression noir et blanc, la page est imprimée en couleur.
J'ai essayé des réglages différents, rien n'y fait si ce n'est mettre l'image en noir et blanc directement sur word.
par contre la même image scannée, imprimée sous photoshop, sort "normale".
J'ai appelée la hot line de HP pendant 40 minutes, aucune solution n'a été trouvée.
Leur ai envoyé des emails, ils répondent à côté.
 
Je ne suis pas du tout spécialiste en informatique mais cet outil m'est indispensable, je suis prof de français pour étrangers et les documents visuels sont tres tres importants.
 
Merci mille fois pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
 
Cordialement,

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Marsh Posté le 30-09-2007 à 22:11:44   

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