Bonjour, voila mon problème :
 
Mon imprimante multifonction Canon Smartbase MPC 400 a décidé d'un coup de ne plus fonctionner et d'afficher le message d'erreur ##343.
Après qq recherches, j'ai appris que c'était parce que le mircorésevoir de "waste ink", c.a.d un réservoir qui contient tte l'encre gaspillée par l'imprimante a chaque impression, était plein. On me dit de le remplacer, comme ca ca a l'air facile mais...Démonter cette imprimante pour trouver le réservoir est de la haute voltige (un scanner étant intègré dedans), si quelqu'un a des tuyaux ce serait génial et puis peut on simplement enlever le réservoir, le vider, et le remplacer ou faut il courrir je ne sais pas où pour en trouver un autre ?
 
Merci de vos réponses, ca m'aiderait beaucoup.

Il n'y a pas de réservoir d'encre proprement dit, voici l'explication:
 

 
La solution c'est de réinitialiser le compteur, malheureusement je n'ai rien trouvé relatif à ton imprimante, juste ça, où on y trouve que la partie imprimante de la mpc400 est identique à la s630:

Là:
http://www.tomshardware.com/consumer/20020703/
 
Donc si l'imprimante est de type "S" tu peux essayer ça:

Qui vient de là:
http://www.printersiam.com/data/Ca [...] edures.htm
 
 

Woaw! Merci beaucoup, je vais essayer ca tt de suite! Et même si ca ne marche pas tu as tte ma gratitude car ce n'est pas souvent qu'on me repond aussi bien.
 
A la prochaine

Aha! J'ai réussi. Ta manip ne marchait pas apparemment c'est pas la même chose. Mais en bidouillant et chipotant j'ai reussi en suivant celle qu'ils mettaient pour la F30 multipass (pourquoi celle la? un coup de chance de ma part). Alors pour la postérité je mets ici la manip a suivre pour remettre a zero le compteur "waste ink" de la MPC400
 
Resetting the Waste Ink Volume Counter
1) Enter SERVICE MODE.---
By pressing Menu-Copy-#
2) Select TEST MODE.
3) Select [8] PRINTER TEST in TEST MODE.
4) Select 3. [EEPROM CLEAR].
5) Select 0. [INK COUNT].
6) Press the [OK] key.
7) Press the [Stop/Reset] key (returning to the state of 3)), and then press the [ON/OFF] key.
 
Voila, a la prochaine

Super!!!
 
Alors ce topic là n'est plus d'actualité?
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 0352-1.htm

J'ai aussi un problème avec ma MPC400, elle ne veut plus imprimer le noir. je suppose que la tête  est soit encrassée, soit morte!!
 
J'ai fait de nombreuses fois la manip de nettoyer les têtes ( sans blocage) , mais ça ne fonctionne toujours pas, or j'ai vu dans le forum  que certains conseillent le trempage, mais
- comment démonte-t-on la tête?
- est ce que l'on trempe uniquement dans l'eau ou y-a-t-il quelque chose de plus conseillé

Tout est expliqué dans le 1er post y inclus comment démonter ta tête:
http://forum.hardware.fr/hardwaref [...] 8866-1.htm

Migueloup
Probléme MPC 400,
ça fait trois mois que ma MPC400 me marque "cartouche incorrecte", j' ai alors tout essayer comme nettoyage de la tête d'impréssion. Merci au passage a JOJO 540. Puis maintenant ça me marque " inserez cartouch", alors qu' elles y sont? et parfois aussi Erreur ##336, j' y comprend rien j' ose même plus acheter une autre tête. Merci de votre aide.

Nikel ! J'ai une Canon MPC600 et j'avais le même problème. Le fournisseur a dit que ça coûtait cher de remplacer le réservoir et que ca valait pas la peine, qu'il valait mieux acheter une nouvelle...
 
J'ai donc suivi ta manip. Et hop tout est rentré dans l'ordre en 30 secondes chrono.
 
Merci!

Salut !  
 
J'ai le mm pb sur ma canon mp360. Mes cartouches sont bloquées à droite, et manifestement ce n'est pas du à un corps étranger qui serait venu se promener dans mon imprimante. je me demande donc si ce n'est pas à cause de ce réservoir d'encre usagé mais les manip proposées ici ne marchent pas sur mon imprimante. Qqun aurait une solution pour moi svp ?    
 
Merci.

J'ai le meme soucis que vous j'ai une canon mpc 400 qui me mets cartouche incorrecte j'ai vu vos explications mais je ne trouve pas "test mode"  sur la multifonction
pouvez vous m'aider svp?  
   
1  j'ai copy  en vert  comme  scan ça ok  
2  j'ai ausi les boutons + et - avec au milieu ok  
quand je clique sur le bouton + j'ai ceci    
menu    1  copie spéciale  si je mets ok j'ai image multiple,image miroir et image entière  
           2  paramètre imprimante la j'ai  nettoyage,alignement tetes,marge bas page  
           3   autres paramètres  la j'ai langue affichée,réglage volume  
   
J'attends vos conseils car la je séche complétement !!  
Et je n'ai pas vraiment envie d'investir dans une autre imprimante .

bonjour

j'ai le meme pb mais par contre j'ai tout démonté. les couches de feutres étaient pleins d'encre g tout nettoyé mais j'arrive pas à la remonter je me souviens plus. pouvez vous m'aider?

 
 
merci à LouxXx
 
Grâce à cette procédure fort précise, j'ai pu récupérer ma CANON MP700 qui s'est arrêtée de travailler pour m'indiquer erreur ##343
La procédure fonctionne donc sur le modèle CANON MP700, qu'on se le dise !!!
J'apporterai donc ma pierre à l'édifice en reprenant la procédure en français : (procédure  testée sur matériel MP700)
1) Pour entrer dans le MODE SERVICE, il faut taper la séquence de touches suivante : Touche "MENU" puis la touche "COPY" (celle qui est allumée en mode copie) et enfin la touche "  #  "  
2) en appuyant sur la touche "  -  " (à côté de celle "ok" ) sélectionner le mode "TEST" en validant sur la touche "OK"
3) taper "8", l'imprimante passe en mode "PRINTER TEST" après une petite attente.
4) taper "3"
5) taper "0"
6) valider le choix en tapant sur la touche "OK"  
7) taper sur la touche "stop" (celle avec un panneau STOP en rouge) et ensuite presser la touche "ON/OFF" pour réinitialiser l'imprimante
 
Alors là, magique l'imprimante se remet à travailler.

 
Le message d'erreur est trompeur car ce n'est pas le réservoir qui est plein mais,chaque fois que tu effectues une opération de nettoyage,un compteur enregistre et au bout 'un certain nombre,il émet le message 343.La "réparation"est supérieure au prix du matéeiel..donc...!!!!!!
Voici la procédure qui te permettra de résoudre le Pb.  
1)Entrer dans le mode "Service"par la séquence suivante:Touche Menu puis touche"COPY"(celle qui est allumée en mode copie) et enfin la Touche"DIEZE"
2)En appuyant sur la touche"-",celle qui est à coté de celle "OK",sélectionner le modeTEST en validant sur la touche OK
3)Taper 8,l'imprimante passe en mode"PRINTER TEST" après une petite attente
4)Taper 3
5)Taper 0
6)Valider le choix en tapant OK
7)taper sur la touche"STOP"en rouge et ensuite presser la touche "ON/OFF"pour réinitialiser l'imprimante
Et oh miracle,l'imprimante redémarre....
En résumé,CANON à mis dans son matériel un gêne terminator qui d'ailleurs n'est pas spécifique au MPC 400.
Bonne chance  
 

Ma CANON MPC 400 fonctionne bien en mode autonome mais refuse de se compler à un ordinateur quelqu'il soit et ce "spontanément"
Quelqu'un a-t-il une martingale car le pilote est correct et en place
Rayon vert