bonjour,
sur une laser multifonction canon ( PC-1270 D ), la fonction imprimante fonctionne sans aucun prob.
quand je veux me servir du scanner ( copie ou envoi de fax) , celui-ci ne "décolle" pas de sa position de repos.
si je déplace manuellement le scanner au milieu de la vitre et que je lance une copie, le bloc se replace sur sa position de départ puis se bloque...
avez vous rencontré cette misère dans vos dépannages ?
merci de votre aide.