Bonsoir,
 
Une des deux cartouches est vide : la BK 3E. J'ai donc préféré l'enlever plutot que de la laisser étant donné qu'un message m'indiquait que l'imprimante pouvait s'endommager avec une cartouche vide à l'intérieur.
 
Le probleme est que lorsque j'ai voulu ensuite faire une photocopie, la page est sortie blanche.Meme resultat avec l'impression d'une seule page sous Word.
Je pensais que la cartouche BK 3E (la plus grosse) était destinée uniquement aux photos. Non?
L'autre cartouche, la 6E, est quant à elle, "pleine".
 
Merci

  Salut, je pense que tu a mal saisi le système de tes cartouches, car c' est le 3e BK (la grosse) qui sert au texte et occasionnellement à la photo et la 6 BK qui spéciale photos. Donc tu ne peut pas imprimer un texte si la 3BK est vide. D' autre par, c' est toujours dangereux pour la tête d' impression  de laisser des cartouches vides ou de les enlever, car pour  nettoyer la tête bien sèche : ou tu vide une ou plusieurs cartouches pour nettoyer ou alors plus compliqué: le nettoyage par trempage. Voir topic Jojo540. Bon courage, a bientôt.

Merci vege