Bonjour à tous,
 
Mon imprmante branchée sur réseau local ne sait imprimer en couleur bien que les cartouches aient étés remplacées.
Le noir fonctionne, cependant, la couleur ne s'imprime pas. Ainsi si je lance l'impression d'une photo couleur, celle-ci s'imprime en noir.
Que faire pour résoudre ce problème?
Merci de m'aider,
Leviathan

Sur HP t'as des cartouches avec tête intégrées? donc si tu les as changées elles sont neuves et ne sont donc pas bouchées.
 
C'est ptet un pb de soft, t'as essayé de désinstaller puis réinstaller le driver?

C'est quoi des cartouches à t^tes intégrées?
 
J'ai déjà réinstallé de driver mais sans résultat concluant:s

Ok merci, problème de driver.
En effet, le modèle d'imprimante que j'ai n'est pas ds la liste d'installation et j'vais choisi une imprimante qui ne travaillait qu'avec la cartouche noir...:s
Merci quand-même pour votre aide, @+

Par curiosite t'as installé quel driver d'imprimante pour que ta 940 c imprime qu'en N&B ?

Bonsoir,
Cela n'empechera pas, que l'imprimante vous réclame une cartouche couleur en état, lors de son  auto-test dès sa mise sous tension
 

La couleur ne sort pas ou ça imprime en noir et blanc ?
Si c'est en noir et blanc : tu es sûr de ne pas avoir cocher la case "impression monochrome" dans "propriétés..." tout simplement ?
Si la couleur ne sort pas, regarde le message pour canon qui dit que le noir ne s'imprime plus. Après une 15aine de nettoyage des têtes d'impression et pleins de pages noires imprimées le noir a fini par revenir. Peut etre que les HP ont le même problème avec la couleur ?