Bonjour,
depuis peu, mon ordinateur sous "Windows 7 Professionnel - Service Pack 1" ne reconnait plus mes clés USB.

 
Dans Propriétés, j'ai "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)

 
Je réinstalle le driver avec le CD original de Windows, il me dit que mon pilote est à jour.

 
En lançant l'utilitaire Windows de correction d'erreurs, une fois corrigées et le PC redémarré, le problème subsiste.
Le pilote est toujours à jour et l'utilitaire ne trouve plus d'erreur.
 
Je précise que j'ai fait l'essai avec plusieurs clés USB sur tous les ports de mon PC et que le résultat est le même partout.
Ces mêmes clés ont été insérées dans un PC portable, elles fonctionnent toutes très bien.
 
Là, j'avoue sécher, j'ai parcouru tout le net (ou presque), les solutions sont toujours les mêmes et ne fonctionnent pas.
 
Merci à celui ou celle qui me sortira de ce marasme !
Agréable soirée
Eric
 
 
 

Étrange... Une maj Windows mal digérée p'tete....
 
Y'a pas de pilote plus récent sur le dvd de Windows mais y'a peut être sur le site officiel du fabriquant de la carte mère.
 
Quel est le modèle de la carte ?

Merci de votre réponse.
 
J'ai également supprimé tous ces périphériques et essayé une réinstallation via Windows-update.
 
La carte mère est une "ASUS P7P55D-E"

Regarde a cette page, tu y trouveras des pilotes usb pour win7:
 
https://www.asus.com/fr/Motherboard [...] _Download/

Je regarde sur le site d'Asus, pour l'instant, je n'ai que des updates du bios.
Je pense que c'est effectivement une installation ou mise à jour qui s'est mal passée, en plus, aucune restauration ne fonctionne.

J'ai ça : [25/03/2010] 1.0.19.0 NEC USB 3.0 controller - Windows XP - Windows XP x64 - Windows Vista - Windows Vista x64 - Windows 7 - Windows 7 x64  
mais aucune page au moment du téléchargement ...

Le site d'asus rame on dirait, si j'arrive a te filer les liens direct:
 
EDIT:
 
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/m [...] taWin7.zip
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/m [...] _V3021.zip

J'ai trouvé [url]http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=14310{/url] mais le download ne fonctionne pas ...

moi ca marche, ca me DL bien le driver
 
il faut cliquer sur "Global"
 

64 bits

j'ai edité, tu peux prendre les liens du dessus, 32 ou 64 c'est le meme fichier de toute maniere

 
Merci,  
je viens de charger et installer ces deux lien, le premier se passe bien, le deuxième me dit que je suis à jour.
Après reboot, c'est toujours pareil ...

J'entends toujours bien le son de Windows quand j'insère et retire la clé et toujours le "Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)"
 
Dans le gestionnaire de disques, elles n'apparaissent pas.

Sinon, as tu appliqué l'astuce qui consiste a désinstaller/supprimer les périphériques en défaut dans le gestionnaire de periph (pas dans la base de registre pardon ) ?
 
Clic droit désinstalle les deux Generic USB hub a leur racine puis redémarre
Desinstalle carrement le controler de bus USB tant qu'a faire...

Euhhh c'est ou dans la base de registres ? HKLM je suppose mais après ?
 
le désinstaller et laisser réinstaller dans le gestionnaire de périphériques, je l'ai déjà fait, en reboutant ou non.

HEU...... dans le gestionnaire de peripherique pardon
ok bon c pas ça...

Ah, oui, je l'ai fait avec reboot et sans reboot

Des clés USB 3 principalement ? Même modèle pour toute ou des modèles variées ?
Regarde un coup ce post en bas au sujet des mauvais contact, essaye la methode d'enfoncer progressivement jusqu'a detection par windows et stopper sans enfoncer a fond:
http://forums.cnetfrance.fr/topic/ [...] -reconnue/
 

J'ai désinstallé à ce niveau là

 
Deux clés USB2 totalement différentes, pour la 2ème, il a tenté une installation qui a échoué
 
Avec USBLogView de NirSoft, quand j'insère la clé, elle est bien vue, mais avec les problèmes cités plus haut

Sinon microsoft parle de modif a réaliser dans la base de registre:
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/943104

C'est par là que je regardais tout à l'heure mais les clés en hexa ne m'inspiraient pas
 
J'ai 184 clés d'USB, mais je ne sais pas quoi en faire, il n'y a pas de "UpperFilters" comme indiqué sur le site de Microsoft
 

.
.
.

La clé "Properties" m'envoie un "Accès refusé"

C'est un peu du chinois et sans etre devant ton pc, je ne m'avancerais pas d'avantage dans la modif de la bdr...
 
Aussi, regarde dans l'historique de Windows update si la date de ou des dernières maj correspond avec l’apparition du problème.
 
Si oui alors tente de virer ces maj pour voir, sinon regarde si tu dispose d'un point de restauration légèrement antérieur a la date de ces majs.

J'ai essayé les points de restauration, aucun ne fonctionne ...

J'hésite à supprimer la clé principale usb {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
J'ai fait un export avant
qu'en penses-tu, sachant que j'ai clavier et souris sur l'USB, pas une bonne idée, hein ?

Je supprime toutes les clés contenant "Périphérique de stockage de masse USB" ?

J'en pense rien, la dernière fois ou j'ai eu besoin d'aller dans la bdr, c’était sous windows XP  
 
Si tu supprime, prépare toi a devoir réparer windows en bootant sur le dvd d'install...
 
Le bios de ta carte mere est a jour ? il est en quel version actuellement (Version 1601 sur le site Asus)

Voui, et tout fonctionnait parfaitement il y a encore quelques jours
 
Par contre un truc qui m'interpelle aussi, j'ai un onduleur et à chaque fois que je boote, j'ai une fenêtre avec une erreur avec la liaison USB, je pense que ça peut être lié.
 
J'ai supprimé toutes les clés contenant "Périphérique de stockage de masse USB" et que celles-là !!!
Reboot
Le problème subsiste
J'ai réimporté les clés pour remettre dans l'état précédent
 
Tu as peut-être sommeil, moi, j'ai les yeux explosés
 
En tout cas, grand merci pour tout le temps que tu as passé avec de bons conseils, je m'y recollerai demain (enfin tout à l'heure)
Bonne nuit et encore merci

Ok bonne nuit, je ne connais pas les onduleurs avec liaison usb, je ne vois meme pas a quoi ça peux servir de relier le pc a l'onduleur via usb... (sans doute pour du monitoring de la batterie)
 
T'as testé en débranchant la liaison usb de cet onduleur ?

Dans le panneau de configuration / périphériques et imprimantes, j'ai ça

quand je fais un clic droit pour "Résoudre les problèmes", j'obteins :

Je vais le faire, ça sert à prévenir le PC quand il y a une coupure de courant pour des sauvegardes automatiques avant l'épuisement des batteries.

C'est pareil, je ne m'explique pas comment un onduleur avec son driver pourrait polluer le driver de disques
 
En tout j'ai deux types de périphs qui ont le même problème
- Generic Ultra HS-SD/MMC USB Device (Effectivement les cartes SD ne sont plus lues non plus)
- USB DISK 2.0 USB Device
En résumé, tout ce qui concerne le stockage de masse
 
L'onduleur n'a rien à voir, c'est le script qui déconne

J'ai lu quelque part qu'un périphérique défectueux peux avoir une consommation excessive sur le port usb, ne laissant plus suffisamment d'intensité disponible a d'autres périphériques comme les cle usb...
Enfin ça mangeait pas de pain de tester...
 
En dernier recours vu tout ce qui a été vérifié et que ça semble toujours tourner autour du software, pt'te qu'un ptit formatage et réinstall de windows...

Euhhhhhh vu tout ce qui est installé, j'ai peur de la cata lol
J'ai vu ça aussi : la conso sur les hubs, j'ai donc branché ma clé directement à l'arrière du PC et là, tous les hubs seraient hs ?
tous les périphs à part le stockage de masse fonctionnent
je vais tenter une réinstalle de Windows sur un autre disque, comme ça, je ne pèterai rien

Je viens de tenter "http://www.driverscloud.com/"
tous mes pilotes sont à jour

tous pété non, c'est juste que si t'as un périphérique usb qui se met a tirer trop de jus DE MANIERE ANORMALE, il n'en reste plus assez pour alimenter pleinement une clé usb.
 
Bonne idée d'installer sur un autre HDD pour tester!
PS: t'en a perdu le sommeil ?

Oui, je n'aime pas que ça me résiste lol
 
Il n'y a plus que le clavier et la souris sur l'USB, tout le reste est débranché
 
Au fait, pour la version Bios

Bon, ce coup-ci, je vais dormir sinon demain, je ne vais pas être très frais, et puis, pour installer Windows, il vaut mieux être en forme !
 
Bonne nuit l'insomniaque

La version, c'est la case en dessous, quand je dis que je suis fatigué ...

Bonjour,
En mode "Sans-Echec", j'ai le même problème
Il n'y a pas de DD sur l'USB, les clés consomment peu, un DD davantage à cause des moteurs.
Le problème est sur tous les Hubs, qu'ils soient directement issus de la carte mère comme les Hubs intégrés aux écrans.