bonjour,  
 
j'ai un modem interne US ROBOTICS 56K voice int sous XP PRO.  
 
je ne peux pas me connecter  à internet.  
 
la ligne est en bon etat.  
 
les parametres de la connexion sont corrects : identifiant et mot de passe valides. l'abonnement est valable.  
 
dans le gestionnaire des peripheriques, le modem semble correctement installé.  
 
j ai meme mis a jour le systeme en vain.  
 
quand j'essaie de me connecter, je reçoit : "ouverture du port...erreur 678 "  
voici le fichier resultant de l'interrogation du modem :  
 
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ATQ0V1E0 - OK  
AT+GMM - H.324 video-ready rev. 1.0  
      U.S. Robotics 56K Voice Win Int  
AT+FCLASS=? - 0,1,1.0,2.0,8  
AT#CLS=? - 0,1,1.0,2.0,8  
AT+GCI? - COMMANDE NON PRISE EN CHARGE  
AT+GCI=? - COMMANDE NON PRISE EN CHARGE  
ATI1 - 442F  
ATI2 - OK  
ATI3 - U.S. Robotics 56K Voice Win Int RS Rev. 4.11.021  
ATI4 - U.S. Robotics 56K Voice Win Int Settings...  
         B0  E0  F1  L0  M1  Q0  V1  X3  Y0  
         BAUD=115200  PARITY=N  WORDLEN=8  
         DIAL=HUNT   ON HOOK   CID=1  
         &A0  &C1  &D2  &G0  &H1  &I0  &K1  
         &M4  &N0  &P1  &R2  &S0  &T0  &U0  &Y1  
         S00=000  S01=000  S02=043  S03=013  S04=010  S05=008  S06=002  
         S07=060  S08=002  S09=006  S10=007  S11=070  S12=050  S13=000  
         S14=000  S15=000  S16=000  S17=000  S18=000  S19=000  S20=000  
         S21=030  S22=017  S23=019  S24=000  S25=000  S26=000  S27=000  
         S28=008  S29=020  S30=000  S31=000  S32=002  S33=000  S34=000  
         S35=000  S36=000  S37=000  S38=000  S39=010  S40=000  S41=000  
         S42=000  
         Last Dialed #:  T1616  
ATI5 - U.S. Robotics 56K Voice Win Int NVRAM Settings...  
         Template Y0  
         DIAL=TONE   B0  E1  F1  L2  M1  Q0  V1  X4  
         BAUD=115200  PARITY=N  WORDLEN=8  
         &A3  &C1  &D2  &G0  &H1  &I0  &K1  &M4  
         &N0  &P1  &R2  &S0  &T0  &U0  &Y1  
         S00=000  S01=000  S02=043  S03=013  S04=010  S05=008  S06=002  
         S07=060  S08=002  S09=006  S10=007  S11=070  S12=050  S13=000  
         S14=000  S15=000  S16=000  S17=000  S18=000  S19=000  S20=000  
         S21=030  S22=017  S23=019  S24=000  S25=000  S26=000  S27=000  
         S28=008  S29=020  S30=000  S31=000  S32=002  S33=000  S34=000  
         S35=000  S36=000  S37=000  S38=000  S39=010  S40=000  S41=000  
         S42=000  
         Strike a key when ready ...  
         Template Y1  
         DIAL=TONE   B0  E1  F1  L2  M1  Q0  V1  X4  
         BAUD=115200  PARITY=N  WORDLEN=8  
         &A3  &C1  &D2  &G0  &H1  &I0  &K1  &M4  
         &N0  &P1  &R2  &S0  &T0  &U0  &Y1  
         S00=000  S01=000  S02=043  S03=013  S04=010  S05=008  S06=002  
         S07=060  S08=002  S09=006  S10=007  S11=070  S12=050  S13=000  
         S14=000  S15=000  S16=000  S17=000  S18=000  S19=000  S20=000  
         S21=030  S22=017  S23=019  S24=000  S25=000  S26=000  S27=000  
         S28=008  S29=020  S30=000  S31=000  S32=002  S33=000  S34=000  
         S35=000  S36=000  S37=000  S38=000  S39=010  S40=000  S41=000  
         S42=000  
         STORED PHONE #0:                      
                      #1:                      
                      #2:                      
                      #3:                      
ATI6 - U.S. Robotics 56K Voice Win Int Link Diagnostics...  
      Chars sent                    0      Chars Received                0  
      Chars lost                    0  
      Octets sent                   0      Octets Received               0  
      Blocks sent                   0      Blocks Received               0  
      Blocks resent                 0  
      Retrains Requested            0      Retrains Granted              0  
      REJs Received                 0      Blers                         0  
      Link Timeouts                 0      Link Naks                     0  
      Data Compression       NONE  
      Equalization           Long  
      Fallback               Disabled  
      Last Call              00:00:00  
      No Connection  
ATI7 - U.S. Robotics 56K Voice Win Int Configuration Profile...  
      Product Type      US/Canada Internal  
      Product ID        803597-OEM  
      Data Option       V.32bis,V.34+,V.90,V.80  
      Fax Option        Class 1/Class 2.0  
      Voice Option      Speakerphone, TAD  
      Line Options      Caller ID, Distinctive Ring  
      DSP Freq          34.0Mhz  
      DSP Ram           32K  
      Code Date         08/23/2000  
      Code Rev          4.11.021  
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pouvez vous m'aider ?  d'ou peut provenir le probleme ?