Bonjour,
 
Je pense que ma souris est "morte". En effet, après avoir allumé mon ordinateur je ne pouvais pas avoir le controle de ma souris: la fleche reste au centre de l'écran .  
Pourtant hier, elle fonctionnait sans problème.
 
Lorsque je bouge la souris, la fleche ne répond pas, elle ne bouge pas et les diodes ne s'allument pas, comme ci la souris était immobile .
Je pensais que les piles de la souris étaient chargées au maximum car lorsque je plaçais la souris sur son socle, les diodes étaient toutes vertes (et ne clignotaient pas ) mais a l'aide d'un appareil de mesure, j'ai vérifié s'il y avait une différence de potentiel entre les connecteurs de la souris et il s'avèrent que la tension a ses bornes est nulle ...
 
D'après moi, la batterie est morte ...
 
 
merci de preter attention a mon problème !

Contacte le sav de logitech

t'as essayé d'appuyer sur le bouton connect du socle?

Autre vérification stupide, mais on sait jamais, elle est bien sur on???  
Et le bouton connect sous la souris puis sur le socle...

 
c'est fait mais ils m'ont toujours pas répondu  
 

 
oui le problème persiste toujours
 
 
 

 
elle est bien sur on  
 
 
si quelqu'un a une autre idée    
 
 
quand j'appuies sur le bouton reset du SOCLE avec la souris posée dessus j'ai un message qui dit: "pour connecter votre souris appuyer sur le bouton connect sous l'appareil "...
 
sous la souris j'ai le bouton on/off et un bouton reset, j'ai tt essayé pas moyen que ça fonctionne
 
 
je suis dégouté

debrache le socle du pc et rebranche

J'ai contacter le SAV pour mon problème de baterie et il m'on répondue en moins de 48H.
 
Apres avoir donné mon adresse, mon nom etc.... Ils ont fait le nécessaire pour m'en envoyer une nouvelle.
 

cé pitet débil mai perso jai une cordless click pluss et kan je la poz sur le socle le  voyan est vert (normal) et kan il a fini de la recharger le voyan est éteint !

Faut arrêter le SMS, c'est presque incomprehensible.

exusez moi ; c'est une vieille habitude difficile a fair partir !
Je disai donc , qu'en fait ta souris n'est peut etre pa rechargée , vu que sur la mienne ; qui est aussi une logitech mais pas le meme modele , se signale en charge par un voyant vert continu et chargée par voyant éteint !
Cependant il se peut aussi ke tes temoins soient court-cirucuités ...

Sur la mx 1000, ca fait comme sur un portable, tu vois les barres qui clignotent et apparament quand c'est chargé, elles restent allumées

 
 
Peux tu me dire avec quoi (mail ou téléphone) tu as contacté le SAV ?  
 
J'ai ma MX 1000 qui a un soucis avec le bouton gauche... Elle a deux mois. Faut-il la renvoyer ?

Voilà le formulaire mail : http://logitech-fr-emea.custhelp.c [...] &c=FR&l=FR

 
Merci.