Acer aspire-704, clavier filaire "error pilote"

Acer aspire-704, clavier filaire "error pilote" - Clavier / Souris - Hardware - Périphériques

Marsh Posté le 17-01-2018 à 16:33:53    

Depuis une mise à jour windows, mon ordi, Acer aspire-704, mon clavier ne répond plus.  
Le voyant est allumé, mais les touchent ne fonctionnent plus. Dans gestion des périphéries, sous le clavier apparait le message "error pilote". J'ai lancé une "réparation", mais rien ne se passe., tjs le même "message" :
Etat "dépannage".
Que faire?
 
Merci pour votre aide
(l'ordi est neuf, moins de 6 mois d'utilisation).
 

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Marsh Posté le 17-01-2018 à 16:33:53   

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