bonjour à tous...
 
S?il vous plait? j?ai un graveur Yamaha -16/10/40 SCSI qui est en panne et était sous garantie: je l?ai envoyé chez mon revendeur mais il m?a dit que ct Yamaha qui garantit. Le temps perdu pour tout ça fait que la garantie est dépassée? (j?ai oublié de l?envoyé en recommandé + AR)?. Donc, je vous demande, si possible, de me photocopier la facture de votre Yamaha 2100S (16/10/40 SCSI) SVP?. Mon mail au travail : nvtp@hotmail.com
 
SAUVEZ MOI !!!
Merci infiniment !

avé le num de série ca pas pas passer  

j'ai regardé sur ma facture, il n'y a pas de n° de série!

Moué, bon, a mon avis tu peux toujours courir  

on peux toujours espérer...

C'est qui le revendeur ?

c'est  Micronet service à Joinville le pont (94340). Je l'ai ht d'occasion sur achat et vente

en fait pour la garantie, le constructeur prend en compte le n° de serie. Peut-être que via le site web de yamaha, tu pourrais savoir si ton graveur est sous garantie. Mais en aucun cas une facture ne pourras servir pour la garantie ! Le matériel est garantie X année après la fabrication à l'usine, et donc c'est identifié par le n° de serie. Enfin, c'est le principe des disques durs et ca doit être le même pour tout.

j'ai écrit à Yamahe, et ils m'ont dit que c'est garantit 1 an à partir de la date d'achat!
Sinon, mon graveur est fabriqué en Nov 2000 et la facture date de février 2001!

 
Garantie 1 an donc auprès de ton fournisseur, normalement, et de ce que j'ai entendu dire, une garantie d'un an minimum est obligatoire pour une boutique. Tu n'aurais donc pas eu besoin de le retourner chez yamaha. Après tu as la garantie constructeur.
Bon, enfin désolé, j'ai pas de yamaha chez moi.

sur la facture, ct écrit garantie direct Yamaha que j'avais pas lu au départ... du coup, il m'ont renvoyé le graveur HS... et cela a pris pres de 3 mois!!!!!!
 
enfin bon... merci quand même pour ton aide!

[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par whiskies--[/jfdsdjhfuetppo]