Bonjour,
 
J'ai acheté un portable HP Pavilion ze5500 en aout 2004 et j'ai gravé des DVD+RW Verbatim 2.4x. Ayant eu le besoin de faire d'autres sauvegardes, j'ai racheté des DVD+RW 4x mais je n'arrive pas à les formater et donc n'ai pu les graver que par l'installation temporaire d'un autre graveur plus récent. On a désinstallé le pilote mais la réinstallation automatique n'a pas résolu le problème.

je pense qu'il faut mettre a jour le firmware de ton graveur dont tu nous dit pas la reference, telecharges cet utilitaire "onlinedetect 1.09", tu l'installes et il s'occupe de tout, en plus en français (options) hyper simple ou sinon tu vas sur cette page, je te donne le lien:
http://firmware.fr.st/

Bonjour,
Je vais chercher les références de mon graveur. Je n'ai pas l'ordinateur sous les yeux. Je te donne les références demain. Je vais faire aussi un essai ce soir avec le logiciel "Online detect 1.0.9" que je viens de télécharger.
Je te tiens informer des suites, merci et à demain.

d'autre part, faire la mise a jour de ton logiciel de gravure

Le logiciel de gravure a été réinstallé avant d'effectuer les gravures sur le graveur externe. Dois-je quand-même le réinstaller?

reinstaller non pas forcement,Ce que je veux te dire, c'est de regarder la version que tu possedes si c'est la derniere et si ce n'est pas le cas fait la mise a jour !

Cette version date de moins de deux mois. Elle avait été fournie avec le graveur externe que j'avais emprunté.

si c'est nero, certains disent que certaines versions de ce logiciel vendus avec les graveurs sont bugges mais bon ???
 derniere version connue de nero 66013

En effet, c'est une version de Nero mais qui grave les 4x sur le graveur externe ! Quant à la version 6.6.0.13, je l'avais mais ne pouvais l'utiliser correctement.

L'ordinateur est un Pavilion ze5533ea mais je ne sais pas ce que tu appelles les références du graveur. Peut-être s'agit-il de "SONY DVD+RW DW-P50A V1.8e".
De plus, j'ai un firmware SP28116 qui pourrait permettre de graver les (ou à) 48x ou 52x en ce qui concerne les CD. Mais cela règlera-t-il mon problème pour les DVD ?

Finalement, le problème est en cours de résolution, j'ai lancé une gravure à 11:35 et la phase critique des précédentes tentatives a été franchie sans aucune encombre. Le service client de HP m'a recontacté et m'a donné le lien pour la version 1.8f de mon graveur. http://h18007.www1.hp.com/support/ [...] 21153.html
Je te remercie pour tes conseils et peut-être à bientôt.