Pb graveur plextor px-w4012 inacessible

Pb graveur plextor px-w4012 inacessible - CD/DVD/BD - Hardware

Marsh Posté le 14-06-2004 à 17:46:56    

Bonjour, voilà depuis qques jours j'ai un pb avec mon graveur...
 
il se bloque completement le demarrage de xp (juste avant le choisir l'utilisateur) et est continuellement en train d'essayer de lire un cd  :sweat:  
 
donc la led clignote vert indefinement et cela avec n'importe quel cd de donné ou audio que j'introduis.
 
J'ai trouvé une astuce pour demarrer : j'ejecte le plateau et je peux ainsi demarrer seulement qd si je fais cela 2x le plateau se bloque completement ouvert je ne peux plus le rentrer et la led continue de clignoter !
 
dans le poste de travail le peripherique est bien reconnue ainsi que dans nero et au demarrage.  
 
j'ai essayer de remettre les derniers cd que j'avais utilisé pour voir s'il ne cherchais pas un cd particulier et rien n'y fait il fait tjrs la même chose  :o  
 
Si qqu'un pouvait m'orienter sur ce que je dois verifier car là je seche j'ai passer un temps fou a essayer de mettre mes ancien cd et a chaue fois redemarrer (le plateau se bloque, comme indique plus haut, au 2e cd)
 
please les gars aidez moi, merci d'avance pour votre precieuse aide. Phil

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Marsh Posté le 14-06-2004 à 17:46:56   

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Marsh Posté le 14-06-2004 à 18:15:48    

c movais signe :/
 
c suite à un changement de periph ou ca l a fait d un coup ?


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Ma cinémathèque
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Marsh Posté le 14-06-2004 à 18:37:52    

d'un coup ! j'ai pas touché à mon pc.

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Marsh Posté le 15-06-2004 à 18:13:18    

:bounce:

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Marsh Posté le 19-06-2004 à 12:02:03    

:(

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Marsh Posté le 19-06-2004 à 12:08:08    

SAV direct j'ai eu le meme probleme, plextor garantie 2ans sur site echange gratuit :)
 
www.plextor.be


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Pré Natal Disaster /!\ WorldCommunityGrid
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Marsh Posté le 19-06-2004 à 12:11:01    

je te remercie beaucoup ! bon j'attends lundi pour appeler...
 
je met le tel pour ceux qui arreivrai plus tard et aurai le meme pb...
 
8h00 to 18h00 : France 03 87 17 00 24

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Marsh Posté le 19-06-2004 à 12:15:11    

Fait par mail c'est rapide aussi :)
J'ai deja fait 3-4 retour comme ca pour moi ou des potes.
Serieux Plextor nivo SAV ils assurent un max ca te coute rien du tout.
Faudra juste que t'ai a appeler DHL pour convenir d'un RDV pour l'expedition du graveur


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Pré Natal Disaster /!\ WorldCommunityGrid
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Marsh Posté le 19-06-2004 à 12:17:18    

DHL c'est quoi ? :sweat:
 
ps : on peut bien ecrire en français qd meme ?


Message édité par philre le 19-06-2004 à 12:18:23
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Marsh Posté le 19-06-2004 à 14:17:01    

philre a écrit :

DHL c'est quoi ? :sweat:
 
ps : on peut bien ecrire en français qd meme ?

sans probleme ils parlent le francais.
 
DHL -> www.dhl.com
c'est un transporteur international


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Pré Natal Disaster /!\ WorldCommunityGrid
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Marsh Posté le 19-06-2004 à 14:17:01   

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Marsh Posté le 27-07-2004 à 18:09:33    

Bon juste pour temoigner de la superbe du sav plextor....
 
je n'achetreai plus que du plextor dorenavent !
 
le transporteur est venu le luni à 14h15 me prendre le graveur et le mercerdi matin j'avais un graveur tout neuf en echange du mien  :ouch:  
 
aucun frais que demander de mieux ??!!
 
je pensais pas que ce serai si rapide mention très bien pour eux et lis vont avoir de bon echos c'est moi qui vous le dit  :D

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