LDLC service commande "REGLE" - Hardware
Marsh Posté le 03-06-2002 à 17:11:37
Tes mails étaient courtois ?
Marsh Posté le 03-06-2002 à 17:13:38
moi aussi g bataille pour me faire rembourser mes haut parleurs.
au moins 3 mails et 20 coups de fil a la hotline
mais finalement, g reussi. et oh surprise, la date du cheque etait la meme que le jour ou j ai appele la derniere fois pour raler !! etonnant
Marsh Posté le 03-06-2002 à 17:14:28
Oui ben je le suis toujours mes bon meme avec courtoisie on me repond meme pas !!!
Marsh Posté le 03-06-2002 à 17:18:53
J'ai toujours venté LDLC mais la ils commencent vraiment aà me taper sur le systeme !!! Si le service et si surchargé que ca pouquoi a 17H01 tout les truc sont fermés hein ? certe ils veulent rentrer chez eux mais le mec qui est en ligne je le voit mal "Ben ecouté la il est 17H01 je vous laisse j'ai fini ma journé au revoir" La j'y crois pas un sou
Marsh Posté le 03-06-2002 à 17:19:45
napalm02 a écrit a écrit : Comme d'habitude surchargé 9 jours que j'essye en vain de les joindres Car ma derniere commande annulée a été encaissée ca aurait été 15 ou 20 euro tant pis je laissé attendre mais la 300 euro fo pas abuser et la nana du shop qui me fait a oui mais fo appeler la bas... 3 mail plus de 50 coup de fils aboutissant a une surcharge Je fais quoi j'attend qu'un ange passe...PAR CONTRE vous essayé a 17H01 a ben c fermé maintenant...qu'elle surcharge |
suivi@ldlc.com n'a aucun retard normalement, tu as bien ecrit là bas ? (reponse en 24H, ceux de ce WE ont meme été liquidé )
Marsh Posté le 03-06-2002 à 17:20:42
napalm02 a écrit a écrit : J'ai toujours venté LDLC mais la ils commencent vraiment aà me taper sur le systeme !!! Si le service et si surchargé que ca pouquoi a 17H01 tout les truc sont fermés hein ? certe ils veulent rentrer chez eux mais le mec qui est en ligne je le voit mal "Ben ecouté la il est 17H01 je vous laisse j'ai fini ma journé au revoir" La j'y crois pas un sou |
lol non non jamais raccroché à un client à 17H
d'autant plus que très peu de personne terminent à 17H : seul le tel est fermé, histoire de booster un peu sur les mails ensuite et de donner une réponse avant le soir
Marsh Posté le 03-06-2002 à 17:24:34
ldlc4 a écrit a écrit : lol non non jamais raccroché à un client à 17H d'autant plus que très peu de personne terminent à 17H : seul le tel est fermé, histoire de booster un peu sur les mails ensuite et de donner une réponse avant le soir |
A je sais pas a 17H00 je me dit vite on tente une derniere " Le service est momentanement surchargé..." je reessaye a 17H01 juste apres quoi le temps d'aller pisser "LDLC bonjour nos service sont actuellment fermé..."
J'ai pas envoye le truc suivi ldlc car je me suis rendu compte de ca la semiane derniere sur mon compte de banque et ma commande a ete annule y'a plus de 2 semaine !!!
Marsh Posté le 03-06-2002 à 17:25:03
slyde a écrit a écrit : Vous devriez embaucher un chinois à 10 centimes la journée pour en prendre plein la gueule à la hot line http://psx2pc.free.fr/nan3.jpg |
Marsh Posté le 03-06-2002 à 17:25:49
slyde a écrit a écrit : Vous devriez embaucher un chinois à 10 centimes la journée pour en prendre plein la gueule à la hot line http://psx2pc.free.fr/nan3.jpg |
Marsh Posté le 03-06-2002 à 17:27:02
napalm02 a écrit a écrit : A je sais pas a 17H00 je me dit vite on tente une derniere " Le service est momentanement surchargé..." je reessaye a 17H01 juste apres quoi le temps d'aller pisser "LDLC bonjour nos service sont actuellment fermé..." J'ai pas envoye le truc suivi ldlc car je me suis rendu compte de ca la semiane derniere sur mon compte de banque et ma commande a ete annule y'a plus de 2 semaine !!! |
vi le serveur de tel bascule automatiquement à 17H, quoiqu'il arrive.
Mais pas de soucis, envoi juste un mail
Marsh Posté le 03-06-2002 à 17:28:33
Mais ce qui est pas mal c que j'explique une nouvelle fois mon cas o numero qui a sur une ancienne facture elle me dit a oui mais fo appeller la bas..."Mais ca repond jamais..." Oui OUi appelé et on va vous repondre Je me suis dit Ok traduction courtoise "Merci monsieur au revoir..."
Bref On s'addresse a qui alors Webaster LDLC il est la ?
Marsh Posté le 03-06-2002 à 17:32:49
napalm02 a écrit a écrit : Mais ce qui est pas mal c que j'explique une nouvelle fois mon cas o numero qui a sur une ancienne facture elle me dit a oui mais fo appeller la bas..."Mais ca repond jamais..." Oui OUi appelé et on va vous repondre Je me suis dit Ok traduction courtoise "Merci monsieur au revoir..." Bref On s'addresse a qui alors Webaster LDLC il est la ? |
du tout, mais effectivement difficile de répondre qd on n'est pas vraiment dans le service adapté.
mais vraiment, mail le suivi (suivi@ldlc.com), ils te repondront ss pb
Marsh Posté le 03-06-2002 à 19:53:28
slyde je t'imaginais pas comme cela ???!!!!
Marsh Posté le 03-06-2002 à 19:55:59
gmo a écrit a écrit : slyde je t'imaginais pas comme cela ???!!!! |
me dis pas que tu crois réellement que c'est slyde sur la topho
Marsh Posté le 03-06-2002 à 19:58:38
On s'est jamais connaissant le "loustic" tout est possible !
Marsh Posté le 03-06-2002 à 19:59:58
gmo a écrit a écrit : On s'est jamais connaissant le "loustic" tout est possible ! |
La toph viens des riskos a la base, je te le dis comme ca mais lez répète pas, c'est webby ^^
Marsh Posté le 03-06-2002 à 20:01:18
Il inspire l'intelligence ! Sont tous comme ça les Risko Boys ?
Marsh Posté le 03-06-2002 à 20:01:58
j 'voulais dir = il RESPIRE....
Marsh Posté le 03-06-2002 à 20:04:40
gmo a écrit a écrit : Il inspire l'intelligence ! Sont tous comme ça les Risko Boys ? |
T'as vu le + beau
Marsh Posté le 03-06-2002 à 17:08:43
Comme d'habitude surchargé 9 jours que j'essye en vain de les joindres Car ma derniere commande annulée a été encaissée ca aurait été 15 ou 20 euro tant pis je laissé attendre mais la 300 euro fo pas abuser et la nana du shop qui me fait a oui mais fo appeler la bas... 3 mail plus de 50 coup de fils aboutissant a une surcharge Je fais quoi j'attend qu'un ange passe...PAR CONTRE vous essayé a 17H01 a ben c fermé maintenant...qu'elle surcharge
Dingue comme ca va cite quand on s'addresse o bon service
Message édité par napalm02 le 06-04-2002 à 08:53:02
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