IBM : garantie 1 an ou 3?
IBM : garantie 1 an ou 3? - Hardware
Marsh Posté le 21-04-2002 à 19:45:49
donc tu penses que je devrais contacter FUTUR PC et pas IBM?
[jfdsdjhfuetppo]--Message édité par Yonel le 21-04-2002 à 19:46:45--[/jfdsdjhfuetppo]
Marsh Posté le 21-04-2002 à 20:43:04
si c'est marqué garantie constructeur, sur la facture, tu doit le renvoyer chez IBM.
vas voir sur mon topic la procédure à établir dans ma signature.
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Le Topic sur les DD
Marsh Posté le 21-04-2002 à 21:28:18
Reply
Marsh Posté le 21-04-2002 à 21:33:59
3 ans chez IBM
et ils ne demandent pas la facture, le numero de série suffit
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Marsh Posté le 21-04-2002 à 19:43:50
J'ai acheté un 40Go 60 GXP chez FUTUR PC en septembre 2001. Celui-ci vient de mourir (normal).
Par contre je ne sais pas combien de garantie il reste. Sur la facture, il est écrit : "Garantie constructeur 12MOIS". Pourtant j'ai vu partout sur le forum que les disques durs IBM étaient garantis 3 ans...
Alors 12 mois ou 3 ans? Est-ce que ça voudrait dire que ce disque est garanti 12 mois chez FUTUR PC puis 2 ans chez IBM?
Merci pour vos réponses