alors voila je v bientot commander sur ce site (LDLC.COM)et g quelques questions:
tout d'abord ds le cas ou  la commande de plusieurs pieces ont des delais differents (certains en stock d'autres demande 5 jours d'attente) attendent ils tout le materiel avant d'envoyer
la commande ???
MERCI d'avance de vos reponses.
 

ils attendent de tout avoir avant d'envoyer si je me souvient bien

ils t'envoient tout quand ils ont toutes les pieces
 

et si tu leurs demandait a eux, hein ? Tu crois pas qu'ils sont mieux placés pour te répondre ?
 
Parce que t'as pas esayé, sinon ils t'auraient répondu

Moi j'aime bien LDLC...

Moi, j'ai commande un graveur il y a deux semaines et je ne l'ai toujours pas recu alors qu'il etait en stock. Ils ne repondent pas a mes mails.

au mieux, va direct au magasin

Tiens un LDLC tomic ca fesait longtemps

Selon son profil il est a paris c un peu loin pour faire des achats surtout quand y a montgallet à paris

MRcanard a écrit a écrit :     alors voila je v bientot commander sur ce site (LDLC.COM)et g quelques questions: tout d'abord ds le cas ou  la commande de plusieurs pieces ont des delais differents (certains en stock d'autres demande 5 jours d'attente) attendent ils tout le materiel avant d'envoyer la commande ??? MERCI d'avance de vos reponses.

 
jammais entendu parler

oups avait pas regardé désolé =)

Moi j'trouve qu'ils ont tjs les nouvotes apres les autres et qu'ils sont plus chers...

sigma_me a écrit a écrit : Tiens un LDLC tomic ca fesait longtemps

Boissons, pop corn

La fois où j'ai commandé chez eux, j'ai attendu qu'un raccord prolongateur clavier soit dispo pour recevoir le tout. PB : ils se sont gourés dans le type (DIN et non PS/2) ce qui fait que j'ai dû renvoyer ce câble (donc le reste de la commande a attendu pour "rien" ). Le bon est arrivé plus tard, tout seul, en différé.
 
Ca permet de réduire les coûts de transport.
 
Moules, frittes .

je leur ai renvoyé une K7S5A en sav hier ou avant hier je sais plus, j'ai recu un mail me disant qu'ils avaient recu et qu'ils faisaient un échange standard rapidement.
 
En plus ils me font un avoir de la valeur des fdps (ils obligent a renvoyer en coliposte).  
 
c'est comme tout: dans un magasin, tu payes le matos ET LE SAV.
je préfère payer un peu plus cher et avoir un bon sav.
cela dit, la K7S5A a 66.4? j'appelle pas ca cher

 
Mon graveur à moi a été livré à J+15, alors qu'il était affiché "en stock" et l'est resté plusieurs jours après ma commande.
Le jour où la rupture a été signalée sur le site, j'ai envoyé un mail pour comprendre et effectivement, il semble qu'ils prenaient les commandes pour un produit qu'ils n'avaient plus en stock, tout en prétendant le contraire.
 
C'est un peu limite, étant donné que j'avais préféré LDLC à mon vendeur préféré pour des raisons de délai. Mais le vendeur en question était honnête sur les délais, lui. Dommage pour lui, certains n'ont pas tant de scrupules apparemment.
 
Mais bon, ça reste quand même un des enseignes les plus rassurantes, même si parfois ça peut traîner.

Moi il m'on arnaquer sans le faire expres, mais bon sinon ça va  
 
Ben oui ils ont envoyer un proco sans étiquette de garantie, apres pour faire la garantie, tu peux te la foutre DTC quoi !! Le pire c'est qu'ils ont osé dire que je l'avais viré, mais lol, j'ai que ça a faire aussi !!!    

moi j'ai acheter plusieurs fois chez eux sans probleme. En effet il attendent d'avoir tout en stok pour envoyer la commande. sinon pour eviter d'attendre tu fais plusieurs commande en fonctions des dates de dispo mais bon tu vas payre plusieurs fois les frais d'assurances

Je les trouve plutôt bien:
 
J'ai commandé un graveur lite-on 40/12/48 le lundi, je l'ai reçu le vendredi, il y avait un Pb je l'ai renvoyé en coliposte (après avoir contacté la Hot Line)le mardi, ils m'ont fait l'échange STD et je l'ai reçu le mercredi d'après.  
A chaque fois j'ai été tenu au courant par Email lors des différentes phases de l'opération.
 
J'ai trouvé tout cela plutôt bien (j'espère que mon graveur fonctionne j'ai pas eu le temps de le monter encore).
 
Cette boite n'a paru sérieuse, mais bon quelques fois il peux y avoir des bémols

 
c'est clairement pas les pires, c'est évident. Mais ils ne sont qu'en 4ème ou 5ème position sur ma liste

THE REAL KRYSTOPHE a écrit a écrit :     jammais entendu parler

polemik inside

ils ont plutôt une bonne réputation et ils sont proprio de HFR.

Nan y a pas de problèmes avec eux, je commande souvent via internet ou sur place quand j'ai l'occasion de passer à lyon, j'ai rien à leur reprocher, le matos arrive à temps, et si sur l'ensemble de ta commande tous les produits sont marqué disponible et que tu reçois pas dans les 5j ouvré sans kil t'avertissent par mail comme quoi ta commande aura du retard, tu leur envois un mail et ils te font un avoir de 100frs... Quand au mail, r ma part, que ce soit à la boutique ou sur le SAV internet, j'ai tjs eut me réponce dans la journée... Enfin sinon pr ton cas, puisque 1 produit n'est pas dispo tout de suite, tu vas devoir attend qu'il l'ai car il font un envois groupé...

Jamais eu de pb avec eux. Et contrairement à d'autres, j'ai été livré en 2, voir 3 fois qd un produit de ma commande n'était pas dispo et toujours prevenu par mail.
rien à leurs reprocher.

MERCI les gars  

mais sinon encas de paiment en contre remboursement il ni a pas de pb il te font pas payer le CONtre remboursement a chaque fois???
 

bonne boutique j'ais eus un 1800xp qui a lache il me l on changer sans probleme seul souci a part la memoire et les proc sur le reste beaucoup trop cher

ils ne font pas de contre remboursement il me semble, a cause d'un truc tres con:
 
je commande chez eux, le CR arrive, je le refuse . Ben ils ont le cout du CR (L)DLC .
 
donc immagine un concurrent bien con, qui arrete pas de passer des commandes et les expédie a des adesses bidons. Ben envoyer du matos avec les risques de perte etc... c'est pas vraiment gérable.

 
 mouarf, pas mal ca!
 
 Oui on fait le contre remboursement et non on ne le fait pas payer plusieurs fois en cas de non dispo d'une pièce (et on contacte le client s'il y a vraiment un gros prob' de dispo).

Ce qui a de dommage avec LDLC cé pas la VPC (sérieux ) mais la boutique de Lyon: magasin est toujours blindé, les vendeurs pressés,  accueil n'est pas top, pas beaucoup de stocks aussi...: cé vraiement dommage    
 
Par contre ldlc à l'énorme avantage d'avoir un catalogue de produits important.

J'allais oublié quand même les prix de la boutique à Lyon sont ceux du site, et sur certains produits ca vaut vraiement le cout.

RE MERCI LES GARS C SYMPA !!!!!!!
             

vous faites le CR ? Je sais plus quel mag le fait plus pour cette raison, aux temps pour moi
c'était peut etre risko ? Je sais plus. Et désolé pour le jeu de mot vaseux

tiens, tant qu'il y a un membre de ldlc dans le coin, j'étais en conversation avec ldlc4 (avec mon pseudo gurumeditation) et je n'ai pas de réponse pour le dernier mp envoyé (ca doit déja faire 5/6 jours)
 
ca concernait le règlement des frais de port. J'ai déja envoyé un mail a la bonne adresse mais pas de réponse.
 
Je voulais savoir si ca serait possible d'envoyer une K7S5A neuve(que je paye  en partie avec le remboursement des fdp) avec une K7S5A que j'ai envoyé en SAV et qu'on m'échange, histoire de faire qu'un seul colis ?

c risko, vi blairo

Rhaaa a écrit a écrit : c risko, vi blairo

   quel homme