CLUST : le nouveau père noël ? - Hardware
Marsh Posté le 24-12-2001 à 14:25:34
clust va très mal la bankrout est proche
Marsh Posté le 24-12-2001 à 14:28:15
Ah bon ?
ils avaient été hyper réglos avec moi (ils m'ont offert un bon d'achat de 200F pour compenser le retard qui venait du fournisseur ). De plus, ils ont tjs répondu à mes mails et rapidement en plus, ce qui est loin d'etre le cas de tous.
Marsh Posté le 24-12-2001 à 14:30:55
Leur acceuil téléphonique et la réponse aux mails est en effet un gros plus (nickel)
Marsh Posté le 03-01-2002 à 10:58:44
Ils sont parits ou quoi chez clust : leur téléphone sonne dans le vide...
Et mon chèque de 3719 F (sourire nerveux) que j'attends depuis un mois...
Père noël fait mieux : 2 commandes passées le 23 arrivée aujourd'hui (moins d'une semaine de retard) Emballage pas nickel mais bon... c'était pas KC
Je fais une fixette sur Clust (ils doivent avoir du mal à convertir mon chèque en euros...)
Marsh Posté le 03-01-2002 à 11:05:22
essaie ce forum:
http://www.defense-consommateur.org/forum.htm
ils recensent les problemes et en plus ya des conseils juridiques
Marsh Posté le 03-01-2002 à 11:06:56
hum j'hésitais entre clust.com et dell.be pour acheter le p95f, même si c'est plus cher chez dell c'est peut-être mieux... bien que j'ai entendu dire qu'il avaient souvent des longs délais de livraison
Marsh Posté le 03-01-2002 à 11:10:02
clust, uniondream, et le truc sur m6net ça apartient à dealpartners....
enfin j'espère que je vais pas me faire entuber j'ai commandé un denon avr1602 chez eux, je l'ai toujours pas reçu....
Marsh Posté le 03-01-2002 à 11:13:14
et yopla y devais arriver sous 10 jours, je l'ai commandé le 17 décembre.....
hum.
sur mon compte y indiquent qu'il arrivera vers le 7 janvier
enfin y me refileront 100 balles pour le retard.
ça compensera les frais de ports que j'ai dû déboursé pour les jamo e430 qu'ils m'ont envoyé niquées.....
Marsh Posté le 03-01-2002 à 14:28:45
ReplyMarsh Posté le 03-01-2002 à 15:00:58
J'ai été super satisfait de Clust ! Attention de ne pas généraliser sur quelques cas isolés.
Marsh Posté le 03-01-2002 à 19:23:15
J'ai envoyé mon affaire chez Fia net cette AM
Clust me répond aujourd'hui que le chèque va me parvenir en début de semaine prochaine (pas trop confiance)
Dommage, ils avaien l'air bien ces gens là.
Mon 100 % confiance aujourd'hui : matériel.net (hyper sérieux)
Marsh Posté le 24-12-2001 à 14:22:51
Malgré sa volonté nette de devenir un des premiers commerçants du net et son fia net d'or de m... J'ai de gros doutes sur le sérieux de ce commerçant.
Mi novembre : l'offre la plus alléchante sur le moniteur viewsonic p95f (pour les testeurs peut etre le meilleur 19 pouces)
21 novembre : livraison prévue chez moi du p95f
20 novembre : message de clust, rupture de stock chez lz fournisseur viewsonic, retard d'1 semaine
28 novembre : on remet ça : retard jusque... je ne sais plus
début décembre : j'annule et demande remboursement
Je cours chez Darty m'acheter le Sony A420 (- bon aux tests mais qu'est ce qu'il est beau...)
24 décembre : toujours pas de chèque de remboursement dans ma BAL (promesse avait été faite mais il parait que la comptabilité CLUST est débordée - chez moi mon comte bancaire n'est pas débordé, il est même largement débiteur...)
Alors CLUST, c'est comme ça qu'on veut imposer le E Commerce ?