Bonjour,
 
j'ai une CM ASUS P6X58D-E avec 6 barrettes de 2Go
jusqu'à présent, j'avais bien 12Go reconnu, et je me suis aperçu par hasard (gel de l’écran lors du lancement d'un machine virtuelle) que la CM n'en reconnais plus que 4Go: sous Ubuntu et Windows7 je vois que 4 (ou 3.8) dans les propriétés, et quand le PC démarre, je vois aussi cette valeur qui s'affiche là où avant il y avait les 12.
j'ai cherché dans le BIOS, je n'ai pas trouvé, j'ai essayé d'utiliser le bouton MemOK! le test se déroule, j'ai un message qui dit que le test est passé avec succès, mais ça ne change rien (mis à part reseter les paramètres du BIOS   )
j'ai essayé de les débrancher et rebranché dans plusieurs config, mais rien de mieux
enfin, je précise que pour une raison que j'ignore, qu'avant je ne pouvais pas faire démarrer la CM sans qu'il y ai toutes les barrettes, avec 1, 2, 4 en suivant les position données par la notice, ça voulait pas démarrer; une fois j'en ai mis une de 4 à la place d'une de 2, ça a démarré une fois, reconnu 14, et ça n'a jamais redémarré ainsi, donc je suis repassé avec les 12...je sais pas si ça a un lien
 
que puis-je faire?
merci

besoin d'aide SVP, ca me bloque vraiment

up

 
Pour récapituler :
 
Quelle est la quantité de ram qui est reconnue dans ton bios?  
Quel est ton os principal?
Quelle est la quantité de ram qui est reconnue sous ton os principal?
 

bonjour,
 
dans le bios, 4Go reconnu aussi
je suis en dual boot, et j'utilise le plus souvent Ubuntu,  
et je vois 3.8Go depuis ubuntu
 
j'ajoute que depuis quelques jours, j'ai maintenant 7.8 reconnu dans Ubuntu (pas encore vérifié dans le bios depuis mais je suis presque sur que c'est 8)

   
 
Si tu as x Go de ram reconnus dans le bios, je ne vois pas comment ton os pourrait en détecter plus    
 
A part ça, test ta ram sur différents slots pour voir si t'en as pas un qui a rendu l'âme.  

Où ai-je dis ca?
 

 
deja fait, j'ai testé de multiples configs, j'ai même essayé de nettoyer les connecteurs des barrettes

En socket 1366, c'est un classique parfois provoqué par de faux contacts au niveau du socket (souvent rad trop serré mais pas uniquement).

Tester tous les slots un par un.

Vérifier ensuite chaque barrette une par un sur un slot.

Si tous les slots et toutes les barrettes sont OK

=> démontage du rad, retrait du CPU, vérification minutieuse des pins, et si tout paraît OK, remontage sans trop serrer