garantie Infineon et probleme de Freeze==> help!

garantie Infineon et probleme de Freeze==> help! - Mémoire - Hardware

Marsh Posté le 04-02-2005 à 17:33:25    

Bonjour,  
 
je viens de decouvrir que j'ai une barette de 512 Mo PC3200 infineon HS
a memtest 3.1a c'est tjrs la meme adresse en erreur qui sort au 24ieme Mo de la ram (48 erreurs en moins de 5 minutes outch)
 
 
ca me faisait des freeze d'ecran de 4 secondes toutes les 1/2h sous XP ou jeux depuis 3 jours...  
 
Bref ma barette je l'ai acheté dans un magazin le 23/01/04
 
donc la garantie de 1 an est passé (suis deg)
 
mais la garantie constructeur? combien c'est infineon? ou se renseigner?
 
Merci


Message édité par boober le 05-02-2005 à 21:32:11
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Marsh Posté le 04-02-2005 à 17:33:25   

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Marsh Posté le 04-02-2005 à 19:55:02    

personne?

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Marsh Posté le 04-02-2005 à 20:21:48    

eben, je pense que si elle a plus de 1 an date achat, c'est le cas, tu as surement tout dans l'os ... infineon, je sais pas s'il ont une garantie constructeur ...
 
Bref, j'ai bien peur pour toi que tu sois obliger de mettre environ ... 80€ dans une 512 ...

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Marsh Posté le 04-02-2005 à 20:31:16    

reprend toi une kingston comme écris dans tes config... sa va etre mieux et c'Est garantie a vie ...

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Marsh Posté le 04-02-2005 à 21:16:25    

erf
infineon fais pas de garantie supplementaires vous pensez..
 
kingston a vie? a bon? je suis pas sur que ce soit toute la gamme
 
mais bon ca me fais flic de reinvestir 80€ encore.  
 
 
 
fait chier car avant de faire les freeze j'avais des erreurs IRQL not less or equal avec des adresses memoires et j'y ai pas prété attention tellement c'etait rare mais ce se trouve c'etait le debut de la fin de ma barettes. et ca c'etait bien pendant la garantie ... pffff. vraiment pas de bol
 
Merci pour vos reponses en tout cas c'est un 1er pas
 
si d'autres on des avis ou experiences sur le sujet?

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Marsh Posté le 04-02-2005 à 21:50:45    

ben j'ai trouver a leur envoyer un mail au service contact de leur site pour savoir
 
sinon j'ai trouver un n° aussi lol
en france oué oué c'est dans les brochures qu'ils donnent en telechargement libre sur leur site
 
Pour info
 
je vous tiens au courant (meme si j'ai bien l'impression que tout le monde se fou royal de mon histoire a 80€ ...:o )

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Marsh Posté le 04-02-2005 à 22:09:23    

bon alors attendez help!!!
 
j'ai 2 modules de 512
 
1* 512 infineon ==> erreurs sous memtest au 24ieme Mo tjrs la meme adresse et en boucle
 
1* 512 kingston ==> pas d'erreurs sous memtest
 
avec les 2 barrettes desomrais j'ai des freezes de 4 sec environ toutes les 1/2 heures
 
avec que la infineon, j'avais pas avant mais je vais retester
avec que la kingston : j'ai toujours les freezes
 
 
 
 
on dirais que les freezes viennent de la kingston
bon n'empeche mon infineon est pas fiable ca c'est clair
 
mais alors la kingston neuve ... a suivre


Message édité par boober le 05-02-2005 à 21:28:41
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Marsh Posté le 04-02-2005 à 22:44:31    

pas logoiquer, tout ca !!
 
Vérifie tes timings et n'overclock pas le FSB, laisse le en synchrone !!
 
c'est quoi le reste de la config ? est tu sur que c'est pas winconnerie qui bug ou si c'est bien la RAM qui deconne ?

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Marsh Posté le 04-02-2005 à 23:35:05    

je peux pas toucher au timing... mon bios le permet pas
 
pas d'O/C ni CPU, ni CG, ni rien


Message édité par boober le 05-02-2005 à 21:27:35
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Marsh Posté le 05-02-2005 à 00:05:05    

Bon alors en fait j'ai tout faux
 
j'ai testé toute la journée
 
et ce quelque soit la memoire utilisée en fait (mon infineon, ma kingston et une autre barette de noname qu'on m'a prété pour le test)
 
donc mon PC freeze 3 a 4 sec regulierement je dirais toutes les 1/2 heures.  
par contre y'a un truc bizarre, je m'explique
 
j'ai coupé mon PC 20 minutes environ apres un freeze . je l'ai rallumé quoi allé 1h plus tard. et en moin de 10 minutes : Freeze
et puis apres re toutes les 1/2 heures
 
ca me le fais sous XP, sous jeux 3D, en fait quelque soit ce que je fais
j'ai mis a jour drivers VIA, essayé Omega/catalyst (dernieres versions) mais rien n'y fais
 
 
ca a demarré il y a 4/5 jours a l'ajout  
*de la kingston (memtest RAS)
*ajout d'un ventilo pour la tour (donc quelques watts de plus?)
*ajout d'un DVDrom plextor (quelques watt de plus aussi? branchement ok)
*passage de ma sapphire 9600xt en kit zalman ( a prioris RAS tout c'est bien passé)
 
avant ces 4 evenements que j'ai fais le meme jour tout allais bien
 
apres verif sur everest, tension semble correct et t° nickel de partout
 
donc j'ai plusieurs hypotheses et j'ai grand besoin de votre aide
 
***j'ai une alim fortron 120mm en 300 watt
 
une alim peut elle etre la source de freeze? c'est quoi le site pour verifier/calculer la puissance theorique necessaire a une config donnée?
 
***sinon je pensais comme deja suggéré sur le post au cas latency
 
j'ai 2 barrettes DDR PC3200 qui sont en fait cadencée en synchrone avec mon CPU: 333mhe au lieu de 400 (vieux KT400 oblige)
 
donc la les reglages a 333mhz pris par la CM c'est CL 2.5 (CPU-Z) alors que les caracteristiques de mes RAM c'est CL3 ( mais a 400mhz, a 333 je sais pas)
 
mon bios me permet pas de changer ces reglages? y'a t-il une parade pour augmenter le CL?
 
***en dernier, windows peut il etre tout betement a l'origine de ce truc? (aie aie aie formatage ...)
 
***ma CG? que j'aurais flingué? ou alors probleme avec l'overdrive?
la je tests des omegas drivers avant l'apparition de l'overdrive. a suivre
 
Merci pour votre aide


Message édité par boober le 05-02-2005 à 21:35:24
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Marsh Posté le 05-02-2005 à 00:05:05   

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Marsh Posté le 05-02-2005 à 21:30:42    

allez quoi tit up ! :(

Reply

Marsh Posté le 05-02-2005 à 22:14:51    

a mon avis ton install de windobe est hs un p"tit format et tt rentra ds l'ordre


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Don't feed the troll!
Reply

Marsh Posté le 05-02-2005 à 23:07:45    

mouais ben t'as p'tet raison en fait
 
mais bon ca y est sur ca viens de mon lecteur plextor
 
tout est bien branché pourtant et avec un autre lecteur pas de probleme
quand j'ai un CD dans le DVDrom plextor==> jamais de freeze
quand j'ai pas de CD dedans ben toute les 1/2 h je vois le tit voyant qui s'allume tout seul... freeze... et puis tout refonctionne
 
j'avais pas fais gaffe au debut mais bon voila j'ai mon coupable
 
la question c'est SAV ou formatage?


Message édité par boober le 06-02-2005 à 13:23:30
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Marsh Posté le 06-02-2005 à 13:23:53    

up


Message édité par boober le 09-02-2005 à 12:45:43
Reply

Marsh Posté le 09-02-2005 à 12:52:31    

reponse de infineon
 
Thank you for contacting Infineon Memory Products (MP).
 
For technical information concerning memory products, please refer to our web site at http://www.infineon.com/memory.
 
Under "Additional Information" you will find our FAQs in a downloadable format. Please follow this link: http://www.infineon.com/cmc_upload [...] 004-05.pdf  
 
The chapter "Where can I go in case of a defective memory product" on page 7 of the FAQs has detailed information about the warranty.
 
 
Best regards,
 
en gros
 
page 7 c'est marqué:
infineon ne fabrique pas de memoire complete. ils fournissent les modules de ram integrés sur les barrettes a des fabriquants de ram.
 
a partir de la, la barrettes de ram est garanti selon le bon vouloir du fabriquant/revendeur et en fonction des accord avec infineon je suppose...
 
 

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