Bonsoir,
L'ordinateur de ma copine dont je ne connais pas la configuration a un problème.
Il affiche le message suivant:
windows n'a pas démarré correctement.
Un nouveau logiciel ou matériel peut être responsable de ce problème.
si votre ordinateur ne répond plus, a redémarré de façon inattendue ou a été arrété automatiquement
pour protéger vos fichiers ou vos dossiers choisissez l'option dernière bonne configuration connue
pour revenir blablabla..
1>mode sans échec
2>mode sans échec avec prise en charge réseaux
3>Invite de commande en mode sans échec
4>derniere bonne config connue
5>démarrer windows normalement
 
Le problème c'est que le pc reboot en 4 et 5 mais aussi en mode sans échec(1)  
 
J'espere que ce n'est pas trop grave et que vous pourrez nous aider.
Merci d'avance.

up!

please help...

faut-il que je réinstalle windows?

bonsoir,
 
il y a aussi la possibilité de faire une restauration avant ( je ne sais pas comment on fait) ou une reparation en demarrant sur le cd de xp, si l'os est bien xp.
 
Penser aussi à utilisé ubcd pour tester la memoire le dd et savoir ce qu'il y a dans le ventre.

un bon dépoussiérage changer la pâte thermique si elle est pas récente,vérifier la température dans le bios,un memtest sur chaque barettte de ram c'est un début pour débroussailler.

Bonjour,
 
Essaie quand ton ordinateur redémarre te taper sur F8 jusqu'à ce que tu vois l'écran avec "mode sans échec ... "
En suite tu choisiras :
 
 "Désactiver le redémarrage automatique en cas d'échec du système"
 
Et là le pc ne devrait pas redémarrer tout seul, tu devrais rester bloquer sur un écran bleu. Si c'est le cas poste nous le code d'erreur (par exemple 0x000007e...)
 
Avec ça on devrait pouvoir plus t'aider déjà.