Souris USB logitech se plante - Matériels & problèmes divers - Hardware
Marsh Posté le 15-03-2003 à 01:31:47
1 an et 2 mois donc tu as la première version du clavier (sans les fonctions spéciales des touches F)
J'ai eu le même prob au bout de 6 mois => retour SAV et échange (au bout d'un mois quand même...) pour une nouvelle version.
Maintenant je n'ai plus de problème. Evidemment j'étais encore sous garantie.
Marsh Posté le 15-03-2003 à 01:38:22
Et c'est garanti combien de temps ?
Et c'eest quoi ces fonctions spéciales des touches F ??
@+
Marsh Posté le 15-03-2003 à 02:26:13
Normallement ce kit est garanti 5 ans, du moins c'est ce qui est marqué sur ma boîte.
Ma souris marche bien personnellement.
Au passage, si quelqu'un pouvait m'éclairer ... J'ai acheté mon kit en Suisse en Juillet 2002, maintenant j'habite au Portugal. Est-ce que, en cas de pépin, ma garantie est toujours valide ici où est-ce que je dois renvoyer le kit en Suisse ? Sauf erreur, j'ai encore la preuve d'achat.
Merci d'avance.
Marsh Posté le 15-03-2003 à 09:16:02
Salut,
J'ai eu un pb similaire, j'ai bien nettoyé le dessous de la souris (lentille et tout) avec un coton tige avec un peu d'alcool et c'est reparti.
Pour ta guarantie, chez boulanger ils font pas une garantie 2 ans ??? regarde bien ta facture.
Tcho
Marsh Posté le 15-03-2003 à 09:21:58
Ok,
là je vais appeler les sav de boulanger pour savoir !
puis j'appelerais le support tech de logitech france, et on verra !!
merci @+
Miles
Marsh Posté le 15-03-2003 à 09:43:54
SAV boulanger : a chier !! PAs capable de me dire la durée de la garantie de leur produit !!
La bonne femme m'a dit d'attendre 1 min, puis au bout de 10 sec m'a dit que la garantie n'était que de 1 an !!!!! Les connards !!
Support tech de logitech france : fermé le samedi
Bon j'apellerais lundi !!
Sinon, y en a d'autre qui ont eu ce pb ???
Voilà @+
Miles
Marsh Posté le 14-03-2003 à 21:02:02
Salut,
voilà, j'ai une souris logitech optique et sans fil !
Celle du kit Desktop itouch cordless optical
Ben depuis qq temps, elle merde toute seule !
J'explique :
(ca arrive n'importe quand !)
il arrive des fois (de plus en plus souvent) qu'elle se bloque !!
Et je ne peut plus rien faire avec, elle bouge plus !! Finie, comme morte !
LE clavier quand à lui marche tres bien !
Bon je me dis que c'est les piles qui sont nazes, et ben non !!! Puisqu'une fois changé, le lendemain re-belote : souris bloquée !!
Le moyen de la débloquer est de la débranchée et de la rebrancher qq secondes plus tard, sur le même port USB ou sur un autre !!
C'est tres chiant surtout qd ca le fait au milieu d'une partie de jeu ! (imaginez au mileu de war3 en ladder, que votre souris plante !!!)
Ma config : msi kt3 ultra aru : bios 5.6
J'ai essayé de mettre à jour les drivers via : sans succès !
J'ai installé les filtres via pour l'usb : sans effets !
Alors, je demande votre aide !
Mon kit clavier+souris n'est vieux que d'un an et 2 mois !!
Que dois-je faire ?
PS : j'ai acheter le matos chez Boulanger !
Merci @+
Miles