[SAV] Problème avec Hersys.com

Problème avec Hersys.com [SAV] - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 13-11-2002 à 06:20:56    

J'ai envoyer il y a 3 mois un duron 1ghz au SAV, et là j'ai aucune nouvelle, ils répondent pas a mes mail  :??:  
Pourtant je penser que c'était une boite sérieuse, j'ai déja fait plusieurs commande et c'était nickel, mais le SAV  :o  :pfff:  
 
Que doit-je faire ?  
 
Merçi


Message édité par nellio24 le 14-11-2002 à 10:37:39
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Marsh Posté le 13-11-2002 à 06:20:56   

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Marsh Posté le 13-11-2002 à 07:50:29    

Lettre recommandée avec A/R ?

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Marsh Posté le 13-11-2002 à 08:52:50    

Tu as posé la question  sur leur forum de discussion ?
C'est une initiative interessante de leur part de proposer un forum, alors faut en profiter !
 
 
2 commandes chez eux : 2 fois livré en 48 heures  
 
 
A+

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Marsh Posté le 13-11-2002 à 16:55:15    

Je leur ai acheté un XP1800+ et une carte mère ASUS.
Ayant trouvé moins cher ailleurs, je leur ai renvoyé le tout (en recommandé AR) et ils m'ont remboursé sans problème.
 
J'avais quand même pris la précaution de téléphoner avant pour se mettre d'accord.
 
Ils sont difficiles à joindre au téléphone et encore + par e-mail.
 
Insistes (ils avaient décroché vers les 13h50... => de retour de la cantine de bonne humeur ?)

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Marsh Posté le 13-11-2002 à 17:00:50    

o2javel a écrit a écrit :

 
Ils sont difficiles à joindre au téléphone et encore + par e-mail.
 
Insistes (ils avaient décroché vers les 13h50... => de retour de la cantine de bonne humeur ?)




c est le standardiste/commercial/vendeur/manutentionnaire/technicien/balayeur qui devait passer par la ...


---------------
Rechercher le bonheur, c'est l'occupation des gens tristes.
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Marsh Posté le 14-11-2002 à 06:21:49    

je vais essayer sur leur forum  :jap:

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