SAV ASUS lamentable

SAV ASUS lamentable - Matériels & problèmes divers - Hardware

Marsh Posté le 16-12-2006 à 08:15:17    


Bonjour,
 
Je suis colère...
2 mois que j'ai renvoyé une carte mère ASUS P4P800 E Deluxe qui est en panne (sous garantie)... Toujours rien !
Asus me fait savoir que le succès qu'ils ont rencontré en 2006 explique ce retard !! Fort non ?
Je pensais naïvement que l'un des plus gros fabriquant mondial remplacerait tout bêtement une carte défectueuse...
Ils vont la réparer sans doute, avec des petites soudures...
En attendant, 2 mois sans ordinateur et j'attends toujours. Que les futurs acheteurs le sachent !

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Marsh Posté le 16-12-2006 à 08:15:17   

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Marsh Posté le 16-12-2006 à 10:52:13    

Va voir là, tu verra que tu n'es pas le premier.
http://forum.hardware.fr/forum2.ph [...] w=0&nojs=0
 
Perso, 5 mois pour me changer ma carte, et il a fallu que je les menace de saisir le tribunal pour obtenir un  N° de RMA.

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Marsh Posté le 16-12-2006 à 12:17:44    

Pour info, le SAV LEADTEK est pire

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Marsh Posté le 16-12-2006 à 16:25:13    

le SAV Leadtek ? Y'en a pas, vu que le fournisseur officiel Morex en France a fermé...

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Marsh Posté le 16-12-2006 à 16:38:02    

2 mois c'est la moyenne.
 
J'ai attendu 1mois et demi pour récuperer ma DFI.

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Marsh Posté le 17-12-2006 à 17:32:30    

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